اجتماع عاجل لوزير الكهرباء لبحث شكاوى المواطنين بشأن التعريفة الجديدة

بحضور قيادات الوزارة والشركة القابضة لكهرباء مصر، بهدف مناقشة مايتعلق بهيكلة أسعار الكهرباء وآليات التطبيق، وضرورة انتظام ودقة عمل الكشافين والمحصلين، وسرعة معالجة شكاوى المواطنين، التقى صباح اليوم السبت الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة برؤساء شركات توزيع الكهرباء، مؤكدا على أن شركات الكهرباء موجودة لخدمة المواطنين، وعليها أن تسعى لتقديم خدمة بأفضل جودة ممكنة مع الالتزام بالمعاملة الطيبة مع الجمهور.
وشدد الوزير على ضرورة دقة الفواتير وسرعة حل المشكلات الخاصة بكروت شحن العدادات، وتوحيد آليات الشحن بجميع شركات التوزيع، بالإضافة إلى تعدد منافذ الشحن بجميع المحافظات سواء خلال مكاتب إدارات الكهرباء أو مكاتب البريد أو محال التجزئة أو عن بعد.
وشدد على أهمية توزيع لمبات الليد الموفرة، وتركيب العدادات الكودية مسبقة الدفع للحالات المخالفة، مؤكدًا أنه يمكن لأي مواطن التقدم لإدارة الكهرباء بمنطقته لاستبدال العداد القديم بعداد مسبق الدفع (بكارت شحن) ليتحكم بنفسه في استهلاكاته وبدقة.