أعلنت شركة إي إم سي مصرواتصالات مصر اليوم عن إطلاق مشروع تطويري شامل لتكنولوجيا المعلومات يهدف إلى إنشاء أساس تقني مرن وفعال يتماشى مع النمو السريع للشركة وقاعدة عملائها. وحرصاً منها على تطوير عمليات المعالجة الآلية ودعم إمكانات تقديم الخدمات ذاتياً للنهوض بمستوى الخدمات المقدمة عبر مختلف خطوط الأعمال في الشركة، اختارت شركة الاتصالات العملاقةحل السحابة الهجينة للشركات من اتحاد إي إم سي، إلى جانبمنصةEMC ViPR Controller للتخزين المعرف بالبرمجيات وحزمة حلول مركز المعالجة الآليةVMware vCloud Automation Center Suite. كما اختارتشركةاتصالاتمصرأيضاً مجموعة حلول VNX-F all-Flashللتخزين القائم كلياً على ذاكرةالفلاش لتحسينأداءالتطبيقات والاستجابة لمتطلبات العمل المتزايدة وزيادة القدرة على التوسع التدريجي والتوافرية. المنافع العائدة على العميل: تقديم نموذج السحابة الأفضل الذي يتناسب مع متطلبات الشركة–لعب قسم خدمات استشارات السحابة في إي إم سي دوراً مهماً في مساعدة شركة "اتصالات مصر" على تحديد آلية توزيعالتطبيقات واختيار تصميم السحابة حتى يتسنى لها تقديم تكنولوجياالمعلوماتكخدمة،وإعداد دراسةعن الأعمال،وتقييمجاهزية إنجاز الخدمات آلياً ووضع إطار عمل تطويري شامل للشركة وتكنولوجيا المعلومات. تحسين آلية تقديم الخدمات–تتيح بوابة الخدمة الذاتية للسحابة الهجينة من إي إم سي للمستخدمين تقديم خدمات جديدة ذات صلة بالتخزين والنسخالاحتياطيوقواعدالبياناتوخدمات المنصة، مما يمنح فرق تكنولوجيا المعلومات مزيداًمنالوقتللتركيزعلىالابتكاربدلامن الانشغال بتقديمالخدمةوالدعم. زيادةالكفاءةوالشفافية– ساهمت عملية التخزين الآلي من خلالViPR Controller فيتحسيناستخدام تسهيلاتالتخزينوتخفيض الوقتالتشغيلي بشكل ملحوظ. تعمل حلول مركز الأتمتة VMware VCloud Automation Center على تبسيط مهام الإدارة وتعزيز شفافية التكلفة. تحسينالأداء– أتاحت منصةVNX-F لاتصالاتمصرتحسين أداء التطبيقات بنسبة 300%وقللت وقت استجابة قواعد البيانات بشكل كبير من 8 - 10 دقائق إلى سرعات لا تتجاوز 1 ميلي ثانية. سرعة الاستجابة للمتغيرات المستجدة - وهي ميزة تتيح لتكنولوجيا المعلومات تقديم مزيج من بيئاتالسحابةالخاصةوالعامةلدعمتطبيقاتالأعمالالقائمة وتتيح إمكانية تطوير الجيل القادم من التطبيقات لتلبية احتياجات المستقبل. لاتزال شركة اتصالات مصر تحافظ على مركزها كإحدى أبرز مزودي خدمات الاتصالات في مصر والتي تتيح للمستهلكين في جميع أنحاء الدولة النفاذ إلى خدمات الإنترنت ذات النطاق العريض والأعلى سرعة في السوق، بالإضافة إلى مزيج من الخدمات الأخرى المتميزة في قطاع الاتصالات.
وانطلاقاً من تركيزها على تحسين مستوى رضا العملاء عن طريق تعزيز مزايا وسرعة تقديم الخدمات، فقدتمثلهدف اتصالات مصر الرئيسي من خلال هذه الخطوة في إحداث تطوير جذري في الركيزة الأساسية لبنية تكنولوجيا المعلومات لديها عبر دعمها بقدرات منصة تكنولوجيا المعلومات كخدمة، التي من شأنها تعزيز سرعة الاستجابة والكفاءة سعياً لدعم نهج النمو الطموح لديها. و هذا ما استهدفته اتصالات مصر عند اختيارها لخدمات وحلول إي إم سي. وقد ساعد كبار مستشاري الأعمال وتكنولوجيا المعلومات في إي إم سي للخدمات العالمية على وضع الرؤية الصحيحة حول السحابة الأنسب لاتصالات مصر، وذلك من خلال توفير استراتيجية السحابة التي تفي باحتياجات محددة للشركة وفهم قدراتها الحالية ومستوى التغيير الذي من الممكن لبنية تكنولوجيا المعلومات الأساسية في الشركة أن تتحمله. وعلى هذا الأساس، اختارت اتصالات مصر السحابة الهجينة للشركات من اتحاد إي إم سي حتى يتسنى لها توسيع نطاق مركز بياناتها إلى السحابة العامة بشكل سلس وذلك باستخدام وسائل وإجراءات الإنجاز ذاتها التي كانت تستخدمها من قبل، ومن دون إضافة أي تكاليف أو تعقيدات إضافية على البيئة القائمة. الجدير بالذكر أن هذا الحل الجديد، القائم على مزيج من تكنولوجيات إي إم سي و"في إم وير" VMware الرائدة في القطاع، سيتيح لفريق تكنولوجيا المعلومات في شركة اتصالات مصر إنشاء منصة واحدة لتحقيق إدارة فعالة لكل من التطبيقات التقليدية وتطبيقات الجيل المقبل. وبالاستعانة بقدراتViPR Controller، ستتمكن شركة الاتصالات العملاقة من تقديم إمكانات تخزين جديدة كخدمة بهدف تقليص التكلفة وتحسين تسهيلات التخزين دون إضافة أي تعقيدات إدارية غير لازمة.وفضلاً عن ذلك، فتساعد إضافة حلول التخزين القائمة على ذاكرة الفلاش من الفئة المتوسطة(EMC - VNX-F) إلىمزيج الخدمات والحلول تلك، اتصالات مصر على رفع مستوى أداء التطبيقات لتحسين التوافرية وسرعة تقديم الخدمة. وأشار خالد المنصوري، الرئيسالتنفيذي لتقنية المعلومات في اتصالات مصر: "نحن في اتصالات مصر نؤمن بأن الركيزة القوية لبنية تكنولوجيا المعلومات لاتزال تشكلالعنصر الأهم الذي يمنحنا القدرة على الابتكار ويساعدنا على تقديم مزايا جديدة لعملائنا وتلبية متطلباتهم على النحو الأمثل. إن مزيج الحلول المتنوع من إي إم سي، والذي يشمل السحابة الهجينة وViPR Controller و VNX-F وحلول مركز التشغيل الآلي VMware VCloud Automation Centerسيتيح لنا بناء الأسس القوية لإدارة متطلبات التخزين والاستجابة للطلبات المتنامية على التطبيقات مستقبلاً، بالإضافة إلى تحسين عمليات المعالجة الآلية ودعم إمكانات تقديم الخدمات ذاتياً لتحسين التكاليف واستخدام الموارد. وتأتي البنية التحتية الانتقالية الجديدة خطوة نحو الأمام لبلورة رؤية اتصالات مصر التي تهدف إلى إعادة تشكيل ملامح مستقبل خدمات الاتصالات في مصر." و تعليقا على هذه المبادرة، قال محمد أمين، نائب الرئيس الأول، لمنطقة تركيا وشرق أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط في شركة إي إم سي، "نحن فخورون بالإعلان عن هذا المشروع التطويري الشامل مع اتصالات مصر التي ستستفيد من إمكانات وقدرات تكنولوجاإتحاد إي إم سي لإنشاء بنية أساسية هائلة للتخزين في السحابة والتي ستغير مفهوم المنافع الاقتصادية الناشئة عن التخزين في السحابة. يعد توجه اتصالات مصر نحو إنجاز بيئة تكنولوجيا المعلومات كخدمة باستخدام حل السحابة الهجينة من إي إم سي بادرةغير مسبوقة في هذا القطاع، نظراً لأنها تعكس بجلاء تام كيف أن مزودي الخدمات والشركات عموماً على استعداد اليوم لتحقيق مكاسب هائلة من خلال الجمع بين قدرات الأداء والأمن والامتثال التي تتيحها لهم السحابة الخاصة وبين مزايا الاستجابة للمتغيرات ومنافع التكلفة التي تقدمها لهم السحابة العامة. نتطلع إلى مواصلة تعاوننا مع اتصالات مصر أثناء انتقالها إلى المنصة ثالثة لتعزيز الإبداع والامتياز في الخدمة بما يخدم مصلحة العملاء." من جهته، علق لورنزو لوماسي، نائب رئيس إي إم سي جلوبال سيرفسيز للشرق الأوسط قائلاً، "لقد كان من دواعي سرورنا اتاحة الفرصة لنا لتقديم المساعدة وتنفيذ الاستراتيجية، بما في ذلك دراسة الاعمال، وذلك باستخدام نهج قائم على الابتكار والوسائل الفعلية لتحليل عبء العمل ضمن أفضل نماذج بيئات السحب الخاصة أو العامة أو الهجينة عن طريق تحليل متطلبات الأعمال والتكنولوجيا في اتصالات مصر."