وقعت شركة مصر لصناعة التبريد والتكييف "ميراكو" الرائدة في صناعة تكييفات الهواء والتبريد في السوق المصري لمنتجات كاريير -ميديا - توشيبا العالمية بمصر إتفاقية تعاون مع شركة مايكروسوفت مصر للإستعانه بخدمات الشركة علي مواجهة تحديات العمل اليومية وزيادة الإنتاجية. حيث قامت شركة مايكروسوفت مصر بتوريد عدد من برنامج من برامجها المعتمدة التى تعتمد على أنظمة تشغيلها بالإضافه الى تقديم خدمات التدريب والدعم الفني لشركة ميراكو . وياتي تجديد العقد بين ميراكو ومايكروسوفت نتاج العلاقة بين الشركتين التي تمتد لسنوات طويلة، حيث تهدف ميراكو إلى تقليل التكاليف اليومية للموظفين وزيادة إنتاجيتهم من خلال الإعتماد على الوسائل والأدوات التكنولوجية الحديثة والتى توفرها شركة مايكروسوفت مصر. حيث ان ميراكو بدأت في التعاون مع مايكروسوفت في الإعتماد على تكنولوجيات الحوسبة السحابية والتى تسهل أداء الموظفين بحيث تمكنهم من التواصل والعمل من خلال اي جهاز الكتروني متصل بالإنترنت، مشيرا إلى ان الكول سنتر التابع لميراكو يعتمد علي تكنولوجيات الحوسبة السحابية الخاصة منذ 2010 كما ان ميراكو يهمها في المقام الاول التواصل السريع مع موظفيها والذي ينعكس إيجابا على العملاء حيث ان الشركة تعمل في 79 مركزا على مستوى الجمهورية علاوة على إمتلاكها حق البيع المباشر في افريقيا لمنتجات كاريير. ويقول المهندس احمد نجيب مدير مبيعات الشركات بشركة مايكروسوفت: انه نظرا للعلاقة التاريخية التى تجمع الشركتين فان هذا التعاون يأتي تأكيدًا على تفوق شركة مايكروسوفت في تقديم هذا النوع من الخدمات وثقة العملاء والشركات فيها، نظرا لما تملكه مايكروسوفت من خبرة طويلة في هذا المجال ولما أثبتته خدماتها من كفاءة وجودة لا مثيل لهما.