التفاصيل الكاملة حول تعطل مواقع التواصل الاجتماعي عن العمل

فوجئ المواطنون في بعض الدول، بتعطل مواقع التواصل الاجتماعي "واتس آب" و"إنستجرام" و"فيسبوك"، حيث أبلغ مئات المستخدمين عن انقطاع الخدمة، في الساعات الأولى من اليوم الخميس، عبر مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة.
عطل مواقع التواصل الاجتماعي
البداية، حينما تعرض كل من "واتس آب" و"إنستجرام" و"فيسبوك" للعطل، حيث أبلغ مئات المستخدمين عن انقطاع الخدمة في نحو الساعة 10 مساءً عبر مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة، وأبلغ المستخدمون فى عدة دول وعلى رأسها مصر والمملكة المتحدة عن انقطاعات فى جميع أنحاء البلاد.
وأظهر موقع "Down Detector" أن مشكلة انقطاع الخدمة واسعة الانتشار، ويبدو أن المناطق الأكثر تضررا هي أجزاء من شمال أوروبا، بالإضافة إلى مناطق على طول السواحل الشرقية والغربية لأمريكا.
عطل مفاجئ سابق
لم يكن عطل مواقع التواصل الاجتماعي، الأول من نوعه، حيث تعرضت في أبريل من العام الماضي، لعطل مفاجئ، حيث لا يمكن للمستخدمين الدخول على حساباتهم الخاصة على أي من المنصتين والتطبيق.
وتوقف "إنستجرام" و"واتساب" عن العمل في مناطق مختلفة من العالم، وانهالت الشكاوى حول الموضوع على موقع تويتر، الذي لم يتوقف عن العمل.
وتعرضت أوروبا للضرر الأكبر من العطل، حيث أشارت خريطة لأماكن تعطل المواقع جغرافيا، إلى توقفها عن العمل في بريطانيا ومناطق من فرنسا ، وبعض أرجاء إيطاليا واليونان ودول أخرى في أوروبا، بالإضافة لجنوب آسيا ومناطق في الشرق الأوسط.
عطل فيسبوك
وفي مارس 2019، تعرض "فيسبوك" لعطل مفاجئ، فقد فوجئ المستخدمون، برسالة تظهر لهم عند الدخول: "لقد حدث خطأ غير متوقع.. من فضلك حاول تسجيل الدخول مرة أخرى".
ودام العطل قرابة 14 ساعة في جميع أنحاء العالم، إذ أثرت هذه المشكلة على المستخدمين في أوروبا والولايات المتحدة وآسيا وعدد من الدول العربية، وسارع المستخدمون بالتوجه إلى تويتر على الفور للشكوى مما يحدث ومعرفة أسباب المشكلة.
وجد المستخدمون أنفسهم غير قادرين على نشر البوستات أو رفع الصور أو إرسالها لأصدقائهم عبر الشبكة الاجتماعية، بينما منع البعض الآخر من تسجيل الدخول إلى حساباتهم نهائيا، وهو ما أثار ضيق ملايين المستخدمين حول العالم، إذ ظنوا في البداية أن حساباتهم تعرضت للاختراق، لكن سرعان ما انتشر الأمر وتأكد الجميع أنها مشكلة عامة تعانى منها الشبكة الاجتماعية.
وتصدر هاشتاج FacebookDown قائمة الأكثر تداولا في العالم، عقب معاناة بعض مستخدمي الشبكة الاجتماعية من انقطاع الخدمة فى مختلف أنحاء العالم.