لم تمضى ساعات قليلة على ما اتخذه الدكتور ممدوح غراب رئيس جامعة قناة السويس من قرارات حاسمة ورادعة شملت الخصم والإيقاع لعدد من أطباء المستشفى الجامعي بجامعة قناة السويس من بينهم أستاذ مساعد بكلية الطب حتى قام بجولة تفقدية بالمستشفى الجامعى وشملت العديد من الأقسام وفاجأ المترددين على العيادات الخارجية ووقف بالطابور ليسأل وتتأكد بنفسه عن الخدمات المقدمة وتجاوب مع شكاوى المرضى مؤكدا أنه لن يتهاون مع اى مقصر تجاه اى مريض طالب خدمة صحية. كما شدد "غراب" على جميع الأطباء والممرضين والعاملين بالمستشفي الجامعي، الالتزام بحسن معاملة المرضى وذويهم وتقديم كافة التسهيلات والتيسيرات اللازمة لهم، لافتا إلى متابعته بصفة دورية لسير وانتظام العمل في جميع أقسام المستشفيات الجامعية، وذلك للوقوف بنفسه على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية، التي يتم تقديمها للمرضى والمترددين على تلك المنشآت الطبية. جدير بالذكر أن الدكتور ممدوح غراب، يجري عدة جولات مفاجئة للمستشفى الجامعي، خلال الفترة الأخيرة، لتفقد أحوال المرضى ومستوى الخدمات المقدمة بأقسام الطوارئ والعيادات الخارجية والأقسام الداخلية، كما يباشر رئيس الجامعة بصفة مستمرة العمل داخل العناية المركزة الجديدة والتي تضم 50 سريرًا.