قال جورج لي، مدير مكتب مصر لمجموعة هواوي لأجهزة المستهلك: "نسعى دائما في هواوي لزيادة معدلات رضاء عملائنا ، حيث ان لدينا فلسفة متفردة في التعامل مع العملاء تعتمد علي توفير الإتصال الثنائي مع العميل من خلال قنوات متعددة الخدمات تشمل مراكز خدمة العملاء المعتمدة ونقاط الخدمة المنتشرة في جميع انحاءالجمهورية، لذلك إفتتحنا هذا الفرع الجديد طبقاً لإستراتيجية الشركة التي تسعى إلى خدمة كافة عملائنا بشكل محترف من خلال التوسع فى شبكة خدماتنا لتغطية كافة أنحاء الجمهورية." وأضاف خلال افتتاحه لفرع خدمات ما بعد البيع رقم 12 لشركة هواوي بمدينة نصر اليوم الأحد، أن زيادة عدد فروع الشركة يأتى في إطار حرص هواوى للوصول إلى أكبر عدد من العملاء التي تضعهم على رأس أولوياتها.
وأكد على إستمرار هواوى في ضخ الإستثمارات في سوق الاتصالات المصري التي تعتبرها من الأسواق الهامة والواعدة فى المنطقة، و لذلك قامت هواوي بافتتاح 9 مراكز خدمة اخرى خلال العام الجاري 2017 موزعة بشكل متوازن على محافظات الجمهورية من خلال خطتها التوسعية.