كشف مسعد بشير رئيس القطاعات التجارية بشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، أن المهندس ناجى عارف رئيس الشركة وافق علي صرف الحافز المميز للمحصلين عند تحقيق 3000 فاتورة محصلة بدلا من 3500 فاتورة في الادارات العادية، إضافة إلى تحصيل 2000 فاتورة بدلاً من 2500 فاتورة في الإدارات المحدثة، وذلك اعتبارًا من حافز دورة أكتوبر 2016 ، وذلك تقديرًا منه لجهودهم المبذول في تحصيل متآخرات الشركة. وأضاف "بشير" فى تصريحاته ل"الفجر"، أن آداء المحصلين بمختلف القطاعات والإدارات التابعة للشركة شهدا تطورا ملحوظًا خلال الفترة الماضية ،وهو ما يعود بأثر رجعى على الشركة من خلال تحصيل المستحقات المتآخرة على الجهات المدينة التى تتمثل فى القطاعين المنزلى والإستثمارى بالإضافة للجهات الحكومية التى تواصلت نع الشركة وتم الإتفاق على جدولة مديونيات شركات مياه الشرب والصرف الصحى والأوقاف بإعتبارها أكثر الجهات التى عليها مستحقات متآخرة ومتراكمة .
وأوضح أنه تم الإنتهاء من تركيب أكثر من 100 ألف و6947 لمبة ليد موفرة بالمدارس بمختلف مراحلها بمختلف القطاعات والإدارت التابعة للشركة ، مضيفا أن الشركة مستمرة في استبدال كافة اللمبات المتوهجة والمستهلكة بلمبات أخرى موفرة بهدف الترشيد وتعزيز قدرات الشبكة القومية للكهرباء،مشيرة أن إجمالي عدد مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع على مستوى الشركة وصل إلى 105 مراكز، وذلك للتسهيل أمام المشتركين في شحن العدادات.
وأضاف أنه تم التعاقد مع شركة "فوري ذهب" بهدف إتاحة الفرصة أمام المشتركين لشحن العداد بالرصيد المناسب لاستهلاكه، ومن أي مركز خدمة أو سنترال لديه خدمة "فوري" دون الذهاب إلى مراكز الشحن.
وأكد أنه تم البدء فى استخدام وتفعيل خدمة العملاء ومراكز الاتصال "كول سنتر"، بهدف تقديم الخدمة طبقا للمعايير العالمية وذلك على الرقم 121 من خط أرضى أو محمول، لافتًا إلى تفعيل الخدمة بالشركة منذ 25 من سبتمبر الماضى، للابلاغ عن أية أعطال أو أية إستفسارات تجارية.
