أعلنت شركة ريسيرش إن موشن الرائدة فى مجال الهواتف الذكية والمصنعة لهاتف البلاك بيرى، إن البنية الأساسية لبلاك بيرى ماسنجر تكفى وحدها حالياً للتعامل مع الرسائل على نطاق ضخم حيث يقوم 46 مليون مستخدم نشط و30 مليون مستخدم يومى بإرسال أكثر من 100 مليار رسالة شهرياً. كما أن لدى بلاك بيرى بنية أساسية قائمة بالفعل لسداد المدفوعات تتضمن السداد من خلال الهاتف المحمول والذى ييسر صرف الأموال بأمان تام باستخدام الهاتف. حيث تجد أن تطبيق بلاك بيرى ماسنجر يعلمكك بوصول رسالة فى نفس اللحظة التى تصلك فيها الرسالة، وهو نفس ما تحصل عليه من اتصال سريع وتأكيد فورى على المعاملات المالية من منافذ البطاقات الائتمانية وتعتبره كإيصال بالمبالغ المدفوعة.
وقد صرح السيد رورى أونيل، نائب رئيس الشركة للبرمجيات والخدمات، منطقة مصر والشرق الأوسط وأفريقيا قائلاً :" أسست بلاك بيرى أسمها على الأمن، والمرونة، والكفاءة فى كل ما تقدمه من خدمات – وهى خصائص يجب أن تفى باحتياجات العملاء والشركات على السواء بهدف الحصول على أقصى استفادة من المحمول.فإن البنية الأساسية الضخمة عالية الإتاحة وراء تطبيق بلاك بيرى ماسنجر الذى يوفر هذه السرعة والاستجابة الفورية فى نقل الرسائل لا يتوفر لأنظمة الرسائل والشبكات الاجتماعية الأخرى. فإن كل جهاز بلاك بيرى يتمتع بالفعل بالاتصال السريع والفورى (من خلال الجهاز الخادم الذى يتلقى منه البريد الإلكترونى) ببنية أساسية سحابية كانت شركة ريسيرش إن موشن تستثمر لمدة 12 عام فى إقامتها – والتى تعمل فى مناطق متعددة بنظام مزدوج يوفر لها المرونة الكاملة فى حالات الكوارث" .
كما أشار سيادتة " إن ما يفعله بلاك بيرى بكفاءة حقيقية هو نقل حزم صغيرة من البيانات عبر الشبكات العالمية بذبذبة سريعة. وبما أن البروتوكولات الرئيسية لبلاك بيرى تم تطويرها فى الأصل لتشغيل شبكات بيانات أبطأ كثيراً من التى لدينا اليوم فإنها ذات كفاءة كافية لتحتفظ بالاتصال حتى فى حالة إنشغال شبكة المحمول. فى الحقيقة فإن المعاملة بالبطاقة الائتمانية تكون ذات حجم مماثل تماماً لحزم البريد الإلكترونى التى تمر بالفعل عبر شبكة بلاك بيرى عالية التأمين" .
إن بلاك بيرى تتمتع بميراث طويل من الأجهزة السريعة الأمنة التى دائماً على اتصال بالشبكة من خلال تعاملها مع الشركات – فأسلوب التشفير المستخدم فى بلاك بيرى يجعل منه الهاتف المثالى الأمن تماماً للمحامين (ولرؤساء الدول). إن ما جعل أجهزة بلاك بيرى تتمتع بمثل هذا النجاح الكبير ليس فقط اتصالها الدائم بشبكة الإنترنت ولكن لأن لديها المعلومات التى تحتاجها أنت والتى يمكنها توفيرها لك لحظياً (مثل عروض المحل الذى تشترى منه والذى تتعامل معه بصفة مستمرة) – وتتيح لك أن تتخذ القرار، فعلى سبيل المثال إذا كنت تتحدث عن أى شئ له أهمية بالنسبة لك فإنك ستنتهى بمهمة تحتاج منك اتخاذ قرار، مثل شراء شئ مثلاً، أو ملء نموذج ما، أو إرسال معلومات إلى الشخص الملائم، أو السفر لحضور اجتماع.
وتعد الرسائل النصية والتويتات كافية تماماً للبقاء على اتصال دائم معظم الوقت. ولكن إذا كنا سنعتمد على الهواتف لتأتى لنا بفوائد التجارة على المحمول، والتى تم الوعد بها مرات عديدة، فإن العملاء سيحتاجون إلى الشعور بالثقة فى أن هذا الجهاز الذى يستخدمونه فى الشراء، والسفر، وفى تعريف أنفسهم سيوفر لهم الحماية ويتواكب مع احتياجاتهم.
فإذا كنت تريد أن تدفع مبلغاً من المال باستخدام تطبيق "محفظة المحمول" الموجودة على هاتفك عن طريق خاصية الاتصال بالأجهزة القريبة (NFC Mobile Wallet) بدلا من أن تدفع باستخدام بطاقة الائتمان، فإنك تحتاج أن تتأكد أن الهاتف مازال به شحن كافى عندما تحاول مثلاً استخدامه فى منتصف الليل لشراء تذكرة قطار للعودة إلى منزلك، أو إذا كنت تحتاج إلى إرسال رسالة فى آخر لحظة تحتوى على تذكرة الدخول إلى حفل غنائى اشتريتها وأنت فى طريقك إلى الحفل بحيث تصل هذه الرسالة إلى هاتفك المحمول قبل بدء الحفل وليس بعد بدءه بساعتين بسبب انشغال الشبكة (أى تحتاج أن يكون الهاتف المحمول جاهزاً دائماً لتلبية هذه الاحتياجات). ومن ناحية أخرى، فإن الخصوصية والأمن مهمين لكل واحد منا، فإذا فقدت هاتفك تحتاج أن يكون فى إمكانك إيقاف خاصية "المحفظة المحمولة" تماماً كما تقوم بإيقاف البطاقة الائتمانية فى حالة ضياعها. والقلق السائد مؤخراً فيما يتعلق بسرقة بيانات المحمول وتتبع موقعه يوضح أنه قد حان الوقت لأخذ هذه القضايا مأخذ الجد.
تلك هى نوعية الطلبات التى كانت الشركات والمتخصصين يرغبون فيها ويحتاجون من هواتفهم الذكية أن تلبيها، وهو ما صمم من أجله بلاك بيرى فى الأساس – أن تكون دائماً متصلاً بشبكة الإنترنت، وهاتفك به شحناً لا ينتهى، وضمان لتوصيل رسائلك على وجه السرعة باستخدام تطبيق بلاك بيرى ماسنجر (BBM) الذى يرسل رسائلك فورياً. وهذا هو أحد الأسباب التى جعلت بلاك بيرى مشهوراً لدى الجميع بدءً من الشباب الذين لا يستخدمونه للمكالمات ولكن لإرسال الرسائل (وأولياء أمورهم الذين يفضلون ألا يستخدم أولادهم الهاتف المحمول لإجراء المكالمات باستمرار) إلى محبى الألعاب ومشجعى الرياضة الذين يرغبون فى التخاطب حول إحدى المباريات أثناء لعبها، وليس بعد عدة ساعات من لعبها – وكذلك رجال الأعمال الذين يتفاوضون على توقيع عقد لشراء البضائع. إن الحياة كانت دائماً اجتماعية والآن فإن حياة هاتفك المحمول أصبحت اجتماعية أيضاً – حيث تتضمن كل شئ من مشاركة الموسيقى إلى ممارسة الألعاب مع الأصدقاء: فإنك لا تستطيع دعوة ألف شخص إلى منزلك ولكن يمكنك أن تلعب معهم على شبكة الإنترنت فى أى وقت.