قال المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب، إن الشركة تقوم برصد كل المناطق الساخنة وهى المناطق التي يحدث بها انقطاعات في المياه، مشيرًا إلى أنه يتم التدخل على الفور لحلها سواء بالإصلاح أو إمداد خطوط مياه جديدة، أو القيام بعمليات صيانة للشبكات. ونفى "رسلان"، خلال إتصال هاتفي ببرنامج "صباحك عندنا"، المذاع عبر فضائية "المحور"، اليوم الثلاثاء، ما صرح به متحدث شركة المياه حول أنه تم حل أزمة انقطاع المياه في مصر، موضحًا أن حل مشكلة المياه في بعض المناطق لا يعني نفي وجود أزمة في مناطق أخرى ونعمل حلها. وأشار إلى أن أزمة انقطاع المياه ليست مسئولية شركة المياه فقط، بل تتدخل فيها جهات أخرى كوزارات الكهرباء والإسكان، لافتًا إلى أن أزمة المياه ستنتهي بشكل كامل بعد الانتهاء من المشروعات الخاصة بالمياه والصرف الصحي.