تلقى اللواء محمد عماد الدين، مدير امن البحيرة، إخطارا من شرطة النجدة يفيد بحدوث انهيارا جزئيا بشارع أحمد زويل بمدينة دمنهور، مما ادي الى حالة من الذعر بين سكان المنطقة. وانتقلت القيادات الأمنية برئاسة اللواء عزيز إدوارد نائب مدير الأمن، وقوات الحماية المدنية، برئاسة العقيد جمال يس، لمكان الإبلاغ وتم فرض كردون أمني حول المنطقة المنهارة ومنع المواطنين من المرور وجار معاينة مكان الانهيار لتحديد أسبابه وعلاجه. من جانبه أشاد سكان المنطقة بدول رجال الداخليه لسرعان ما لبت النداء وفرضت الكردون الأمني حفاظا على أرواحهم وأولادهم.