غرفة القاهرة: برامج تدريبية لتنمية مهارات الموظفين

أعلنت أكاديمية التجزئة بغرفة القاهرة التجارية عن تنظيم دورات تدريبية لموظفيها للارتقاء بأدائهم الوظيفي لتقديم أفضل الخدمات للمجتمع التجاري صرحت بذلك الدكتورة ليلي البيلي المشرف العام علي الأكاديمية.

وقالت ليلي البيلي عضو مجلس غرفة القاهرة، إن الغرفة خاطبة بعض الجهات الحكومية لتوفير الخبراء المتخصصين في التدريب مثل جامعتي القاهرة وعين شمس والجهاز القومي للتعبئة والإحصاء ومعهد التخطيط القومي وأكاديمية السادات والتخليص الجمركي.

وعن برامج التدريب التي المنتظرة قالت ليلي البيلي إنها في مجالات كثيرة منها " فن التعامل مع الجمهور و لغة انجليزية و برنامج شبكات ((ccna و برنامج فى نظام التشغيل (mcse) و برنامج الاداء الفعال واساليب تحقيق الانجاز العالى للخدمة (خدمة الجمهور) و SQL و NETWORK و OFFICE و مهارات التفويض الادارى و دعم واتخاذ القرار و ادارة مراكز المعلومات و الاعداد لتشغيل وظائف مدير عام و التخطيط و المتابعة وتقييم الاداء و ادارة الازمات و العلاقات العامة و التحليل المالي بغرض تقييم الاداء و ادارة الاجتماعات والمقابلات و تنمية مهارات اعداد كتابة التقارير الادارية و الاتجاهات الحديثة لادارة الموارد البشرية و مهارات ادارة شئون الافراد و تأمينات و التدريب في مجال الترجمة و التدريب في مجال النشر الالكتروني و التسويق الالكتروني و Graphics و web Design و اكسس و ICDLو اعمال السكرتارية و معايير المحاسبة الدولية IFRS