لاول مرة بعثة الحج تنهي اجراءات الحجاج في مقرها بالسعودية وتسهل حصول الحاج علي اي استفسارات من خلال موقعها الالكتروني أكد مصطفي عبد اللطيف وكيل وزارة السياحة ورئيس بعثة الحج السياحي ان بعثه الحج السياحي في انتهت من 95 % من ترتيبات الحج مشيرا الي ان اجتماعات مع المؤسسة الاهلية بالسعودية وحضور ممثلي غرفة شركات السياحة لتفعيل الخدمات وانتهاء من عقود الخدمه الخاصه بحجاج السياحة، وذلك للتاكيد على عدم تكرار اخطاء العام الماضي حيث تم الاتفاق علي تسليم الخيام في مني وعرفات قبل وصول الحجاج بفترة حتي تستطيع الشركات مراجعة العقود مع الوكيل السعودي .
واضاف عبداللطيف في تصريحات خاصة للفجر من مكةالمكرمة ان وزارة السياحة قامت بتشيكل عدد من اللجان بمكة والمدينة لاستقبال الحجاج وتسهيل الاجراءات الخاصة بهم وتلقي اية شكاوي من الحجاج للعمل علي حلها فورا.
وأن بعثه الحج لهذا العام تضم 20 واعظا من نخبة الاساتذة بالجامعات المصرية ويتم تدريبهم وفقا لبرنامج خاص وندوات لتوعية وارشاد حجاج هذا العام علي الوجه الصحيح ، هذا بالاضافة الي الاطباء من السيدات والرجال
بالاضافة ان لجنة المتابعة انتهت من معاينة كافة الخدمات المقدمه للحجاج لهذا العام ومنها علي سبيل المثال مواصفات الوجبات التي ستقدم للحجاج وخدمات الاناره والتكييف وفرش السجاد والافراد المعاونين لخدمه الحجاج.
اما فيما يخص المعاينات لسكن الحجاج لهذا العام يتميز بالاستخدام الاليكترونى لتبادل المستندات فيما بين عمليات الوزارة بمصر والمملكه العربيه السعوديه والتى تضم كافه البيانات الخاصه بالحجاج لهذا العام وان التأشيرات الخاصه بالحج لهذا العام ستصدر من الاسكندرية.
وفي الوقت نفسة اكد ان الوزاره سوف تتخذ اجراءات حاسمة ضد المطوفين المخالفين لبنود عقود الشركات المبرمه مع الوزارة وسوف يتم عمل محضر بالمخالفه لاثبات التقصير والزام المطوف برد المبالغ للشركة والتي تقوم بدورها لتسليمها الي الحاج.
واضاف ان الوزارة تعاقدت مع اكبر المطوفين لهذا العام لتقديم افضل الخدمات للحجاج، مشيرا إلى أن الوزارة تمتلك 14 مكتبا إداريا لخدمه حجاج الطيران و4 مكاتب اخري للحج البري في المناسك مع مراقبة بعض الشركات التي تقوم بتنفيذ تأشيرات مباشره دون الحصول علي موافقه الوزارة.
واشار الي ان عدد حجاج هذا العام يصل الي 29 الف حاج مقسمه الي عشرة الاف للحج البري والباقي موزعين بين الحج الاقتصادي بواقع خمسة آلاف و600 حاج وحج الثلاث نجوم ثلاثة آلاف ومائتي حاج والفاخر والاربعه نجوم عشرة آلاف و800 حاج.
واكد انه في حاله مخالفه الشركات للاسعار التي تم الاتفاق عليها يلغي الترخيص للشركه فورا ،مشيرا الي ان لجنه معاينه السكن سوف تقوم بالانتهاء من اعمالها وتسليمها الخرائط بحسب كل منطقه خلال خمسة عشر يوما.
واوضح ان لجان المعاينات مقسمه الي ست لجان منها لجنه بمطار جده واخري بمنطقه حانة عمار علي الحدود الأردنية السعوديه واخري بمنطقه العقبه ومكه المكرمه والمدينه المنوره واخيرا ميناء نويبع البري.
واضاف عبد اللطيف ان الرحلات تبدأ يوم 23 ذي القعده وهى للحج الاقتصادى وبتكلفه تصل الي 26 الف جنيه شامله تذكره السفر فضلا عن الحج البري والذي يبدأ 25 ذو القعده ، اما الحج الفاخر ويبدأ من 28 ذو القعده بتكلفه 40 الف جنيه وحتي 50 الف جنيه كحد اقصي دون تكلفه التذاكر والتي تبعد عن الحرم المكي 250 مترا.
واوضح عبد اللطيف ان العقود التي وقعت مع الوكيل السعودي والخاصه بالخيام في مناطق المناسك قد تميزت هذا العام باضافات جديده يستفيد منها الحجاج حيث شملت مراجعه الوجبات ومكواناتها بالاضافه الي تخصيص ( sofa bed) بدلامن افتراش الحجاج علي الارض.
واضاف انه تم الاتفاق مع المؤسسه الاهليه علي شكل الخدمه المقدمه للحاج وتفاضيلها بحيث يستطيع محاسبه المطوف وسداد في حدود 1500 ريال عن كل حاج لتحسين الخدمه المقدمه في المناسك.
واكد ان السائقين تم تدريبهم علي اعلي مستوي من التدريب بمركز القباده الامنه وانه سيتم محاسبه اي سائق مخالف كفرض اتاوات علي الحجاج والزام مندوب الشركات بالمخالفه بمجرد وصوله ،وان السائق لديه سائق احتياطي فضلا عن اتمام الفحص الفني للسيارات موديل 2006 وتحتوي علي شنطه اسعافات اوليه وقطع غيار للسياره في حاله الاعطال.
واكد عبد اللطيف ايضا بالاضافة ان البعثة انتهت من بعمل خدمة جديدة تتيح للحاج الاستفسار عن كافة التفاصيل والبيانات بالاضافة إلى معرفة السكن ، واسم المشرف، وصور الحاج.
حيث يستطع الحاج من خلال هذا الرابط " Hajj.gov.eg" فى الدخول والاستفسار، ومعرفة كافة التفاصيل الخاصة برحلته، وتاريخ وصوله وعودته، وتقديم كافة الشكاوى.
ومن جانبة قال باسل السيسي، رئيس اللجنه الاقتصاديه بغرفه شركات السياحه، ان اللجان المشتركه بين الوزاره والغرفه تعمل علي مدار الساعه لاستقبال ضيوف الرحمن والتاكد من مواصفات السكن.
واضاف ان اول رحله للحج السياحي - المستوي الاقتصادي - تنطلق السبت من ، مشيرا الي انها ستقضي الموسم الاول لها في. مكةالمكرمة
ودعا باسل ضيوف الرحمن من الحاصلين علي تاشيرات من السفاره السعوديه دون ان يكون هناك منظم للرحله الي ضروره انضمامهم الي احدي البعثات الرسميه، حتي يتمكن هؤلاء من الحصول علي الخدمات اثناء اداء المناسك خاصه في مني وعرفات، نظراً لصعوبه الحصول علي الخدمات بدون منظم.