فوجىء عدد من المواطنين يجلسون على احد المقاهى بقرية الرمله مركز بنها بأحد الأشخاص يتوجه إليهم ويجلس على أحد الكراسى بعد إلقاء السلام عليهم وأخبرهم بأنه المحافظ الجديد بدون أى حراسه أو مرافقين. واستمع المحافظ لمطالبهم حول الغاز والصرف الصحى، وإتفق معهم على مخاطبة شركة الغاز لتوصيله لمنازلهم فضلا عن إستكمال الصرف الصحى بشرط مشاركتهم ب50 % والمحافظة ب50% . كما فاجأ المحافظ مجلس المدينهبنها وزار مركز المعلومات وأنذر المسؤولين عن أداء الخدمات الجماهيرية وطالبهم بسرعة الإستجابه لمطالب الناس خاصة بعد أن إستمع لشكاوى المتواجدين. وزار المحافظ شركة مياه الشرب والمحطة الرئيسيه ببنها حيث أمر بإجراء تحليل سريع لعينات مياه الشرب للتأكد من صلاحيتها على أن يتم تعميم هذه الإجراءات على جميع على محطات المحافظة. وتقدم المحافظ بالعزاء لأسر شهداء الشرطة من أبناء القليوبية لما قدموه من تضحيات، مشيرا إلى أن الهدوء يسود مدن وقري القليوبية ولم تؤثر الأحداث علي إستقرار الأمن وسلامة المنشأت والطرق الرئيسية والفرعية والميادين الرئيسية.