وزير النقل: تشكيل لجنة لتحليل حالات تأخير القطارات

عقد الدكتور حاتم عبد اللطيف وزير النقل إجتماعا لمناقشة عدد من الموضوعات المتعلقة بهيئة السكك الحديدية التى تساهم بشكل كبير فى رفع مستوى الأداء بالهيئة.
حضر الإجتماع الدكتور رجب موسى مساعد الوزير، والمهندس حسين زكريا رئيس الهيئة وعدد من الخبراء الإيطاليين.
وناقش الاجتماع سبل توفير إجراءات سريعة وحاسمة للحفاظ على إنتظام جداول تشغيل القطارات من خلال قيام ووصول القطارات فى المواعيد المحددة، والإهتمام برفع مستوى النظافة داخل القطارات والمحطات، وتقديم الخدمة التى تليق بمستخدمى هذه القطارات، كما تم مناقشة ظاهرة التهرب من دفع الإجرة وأهم الحلول التى يمكن من خلالها تفادى هذه الظاهرة.
وشكل وزير النقل لجنة لتحليل التأخيرات الحادثة بالقطارات تجتمع أسبوعياً لبحث هذه التأخيرات وإيجاد الحلول اللازمة لتفاديها في المستقبل، وفيما يخص شركة الخدمات المتكاملة للتأمين والنظافة فكان هناك توصية بمراجعة عقد الشركة مع هيئة السكك الحديدية وكذلك سرعة تطوير وتحديث المواقع الخاصة بغسيل القطارات وعددها 60 موقعاً على مستوى الهيئة.
وطالب عبد اللطيف بتوفير أماكن مخصصة بالمحطات لخدمة العملاء مثل "غرفة حفظ الامتعة، العلامات الارشادية، الاذاعة الداخلية للمحطات، مكتب الاستعلامات، خدمة حفظ المفقودات"، على أن يتم البدء فى تنفيذها فى المحطات الرئيسية "القاهرة، الإسكندرية، سيدى جابر، الإقصر، أسوان" وبعد نجاحها يتم تعميمها بجميع المحطات والتى يمكن من خلالها تلبية إحتياجات الجمهور.