أعلن الدكتور أسامة عبدالرؤف نائب رئيس جامعة الأزهر لوجه قبلي علي التواصل المستمر في إطار تطوير وتجويد العملية التعليمية ولهذا تقرر استقبال تظلمات الطلاب بمكتب خدمة المواطنين بالأمانة العامة المساعدة وذلك بمقر إدارة العلاقات العامة بالأمانة بأسيوط. وأوضح نائب رئيس جامعة الأزهر ان هذا القرار تيسيرا علي أولياء الأمور والطلاب والطالبات من أجل التواصل مع إدارة الجامعة بأسيوط لحل المشاكل التي تواجههم. من ناحية أخرى يستمر تسكين الطلاب والطالبات في المدن الجامعية على مستوى القاهرة والأقاليم.