فوجئ مستخدمو الخط الساخن لطوارئ وزارة الصحة والسكان، الذي يحمل رقم "137" بعطل فني أثناء الاتصال للإبلاغ عن الحضانات والرعايات المركزة، بإيقاف الخط مؤقتًا عن الخدمة. وبدورها أكدت وزارة الصحة، أن ما حدث عطل فني، وجار إصلاحه من السنترال، كما طرحت خطا بديلا، لتقديم الخدمة للمواطنين لحين الإصلاح ويحمل رقم "16474".