تقدم حكومة المملكة العربية السعودية جميع الإمكانات والموارد المالية والبشرية والأمنية لخدمة ضيوف الحرمين الشريفين، وتعد طهارة البيت العتيق مطلبًا أساسًا للرئاسة العامة لشئون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في إدارة للتطهير وسجاد المسجد الحرام، وقد وفرت الرئاسة جميع المعدات والقوى العاملة والمواد اللازمة لطهارة جميع الساحات والممرات والأروقة. ويشهد صحن المطاف والمسعى ومجمعات المياه والأروقة الداخلية والساحات الخارجية مواطن الازدحام وكثافة على مدار العام، خصوصًا في موسم الحج المبارك، وتعمد الإدارة إلى اتباع آلية في الحزام الأمني والسرعة في الأداء بما يساهم في التيسير على ضيوف البيت العتيق في ممارسة شعائرهم الدينية بكل يسر وسهولة. ووفرت رئاسة الحرمين كل ما يساهم في سرعة الأداء وجودة العمل وطهارة البيت العتيق عبر آليات وعربات وأدوات رش وهي: "الرافعة الكهربائية الشوكية وضواغط"، وتستخدم في نظافة العناصر المعمارية ورافعة لنظافة الكعبة المشرفة ويبلغ عددها 19 رافعة، وعربات لحمل السجاد ومركبات نقل وعددها 73، وعربات لغسيل المسجد الحرام وعربات الطوارئ وسطحات (عربة لنقل المهملات) يبلغ عددها 212، ومكائن لنظافة وجلي أرضيات دورات المياه ومكائن نظافة الأرضيات الإسفلتية وتستخدم لنظافة المرافق وعددها 11. كما وفرت أيضًا عبوات تعقيم منتشرة في جميع أرجاء المسجد الحرام وعددها 600 عبوة، وحاويات داخل وخارج البيت العتيق يبلغ عددها 3000 حاوية وسلة، بينما يبلغ عدد حاملة السجاد 120 حاملا، وعربات القولف المتنقلة وطرمبات رش مبيد يبلغ عددها 16، ومضخات رش معطرات وعددها 11، وعربات نقل مخلفات ب120 عربة. ووسعت الرئاسة من كوادرها البشرية لنظافة الحرمين باستمرار عملهم على مدار 24 ساعة، ويعمل الموظفون على ثلاث فترات مختلفة منهم الموظفون الرسميون والمساندون والعمال والمشرفون 3871 موظفا. ويغسل المسجد الحرام على مدار 24 ساعة متواصلة وتوزع العمل على مدار ثلاث ورديات مختلفة تتداخل مع بعضها في الأوقات، وذلك لضمان أداء سير العمل وتقوم جميع الورديات العاملة بتنفد عملية تنظيف جميع مواقع المسجد الحرام والساحات الخارجية بمادة AD-H100 وتعطيرها، إضافة إلى المكبرية وصحن المطاف في 30 دقيقة تقريبًا، ويعطر بماء الورد وينظف بالمياه العضوية، ومجمعات دورات المياه وتستخدم مواد التعقيم المختارة بعناية في أداء المهمة، كما يتم التنسيق مع إدارة التشغيل والصيانة لتنظيف السلالم الكهربائية، وكذلك يتم إغلاق المجمع المراد تنظيفه بشريط أمني ويتم تنظيف الأغطية بالإستيل والسلك وكذلك حجر الرخام. ويتم رفع مناهل التصريف والدعسات الجلدية والمناهل المياه والترسبات بجوار مجمعات دورات المياه، كما يتم عمل الصيانة الدورية لدورات المياه، وكذلك تأمين عدد من العمال لإزالة الترسبات وتنظيفها وتعقيمها، كما يتم تنظيف وتلميع العناصر المعمارية من الأتربة والغبار، خصوصًا مع انطلاق المشاريع لتوسعة المسجد الحرام، ويتم مسح وتلميع النحاسيات ومنها مقام إبراهيم "عليه السلام" ويستخدم خلال عملية التنظيف قطعة قماش وفرشة صغيرة تستخدم في الأماكن المحفورة فيها وفي الدواليب. وقد وفرت الرئاسة جهازًا إلكترونيا يعمل داخل مجمعات دورات المياه، ويوصل الجهاز بجميع دورات المياه بهدف مكافحة الروائح الكريهة وتعقيمها، ويعمل على رش البكتيريا النافعة لمكافحة البكتيريا الضارة، ما يساهم في سلامة وراحة قاصدي البيت العتيق. وتتسابق الإدارة العامة للتطهير وسجاد المسجد الحرام، وتستعد في حال هطول الأمطار وتتخذ جميع الإجراءات بالتعاون مع عدد من الإدارات داخل المسجد الحرام، وذلك بفرش المشايات البلاستيكية (موانع الانزلاق) ويبلغ عددها 150 مشاية توضع في الساحات والمداخل الرئيسية والفرعية الهامة مما يفرش على مسارين، وكذلك تجهيز معدات شفط المياه وعددها 70 معدة، والمحركات البالغ عددها 3 محركات.
