سادت حالة من الذعر والفزع بين صفوف ركاب طائرة، كانت متجهة من تركيا إلى روسيا بعد هبوطها المفاجئ على مسافة 30 ألف قدم، أثر فقدان الضغط الجوي بمقر القيادة الطائرة. وقال شهود عيان، إن طائرة أونور إير إيرباص 321 التي تقل 226 راكبًا وطاقمها الثمانية انخفضت من 32800 قدم إلى 1640 قدمًا في غضون خمس دقائق من إقلاعها. ويظهر مقطع فيديو التقطه أحد الركاب بعد هبوط الاضطراري للطائرة في مطار فولجوجراد بجنوب روسيا، حيث دخل المسافرين في وصلة صراخ بسبب الفزع الذي شهدوه نتيجة الهبوط المفاجئ من مسافة عالية، حيث تدلت أقنعة أكسجين من السقف الطائرة تحسبًا من قلت الأكسجين في مشهد دب الرعب في نفوس الركاب خوف من سقوط الطائرة وتحطمها.