أكد علاء عبد العاطي، معاون وزير التضامن ومسؤول فريق التدخل السريع، على أن الوزارة تتعامل بفكر جديد مع أصحاب الاحتياجات الخاصة، لافتًا إلى أنه يتم رصد الحالات في الشوارع عن طريق بلاغات للفريق من المواطنين. وأضاف "عبد العاطي"، في تصريحات تليفزيونية، لبرنامج "صباحك عندنا"، المذاع علي فضائية "المحور"، صباح اليوم السبت، أن الخط الساخن لفريق التدخل السريع لوزارة التضامن الاجتماعي هو 16439. وأوضح معاون وزير التضامن ومسئول فريق التدخل السريع أن الفريق يهتم بما يُنشر على مواقع التواصل الاجتماعي، والتعامل معهم لإنقاذ العجائز وأطفال الشوارع، مؤكدًا أنه تم إنقاذ 25 حالة من الشوارع ونقلها لدور رعاية تابعة لوزارة التضامن الاجتماعي الشهر الماضي. وأشار "عبدالعاطي" إلى أن هناك من يمتهن مهنة التسول للاستفادة المادية، وهؤلاء لا يتم التعامل معهم، ولكن يتم إبلاغ وزارة الداخلية للتعامل معهم.