«معلومات الوزراء» يتابع الشكاوى الحكومية وإدارة الأزمات بالغربية.. صور

استقبل اللواء أحمد ضيف صقر محافظ الغربية وفد من مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، وذلك لمتابعة أنشطة مراكز المعلومات بالمحافظات ومتابعة أعمال بوابة الشكاوى الحكومية وإدارة الأزمات بمحافظة الغربية، وكذا الرصد الميداني، والعمل على حل المشاكل وإزالة المعوقات الموجودة.
وأكد "صقر" أن المحافظة على استعداد لتقديم الدعم اللازم لفريق العمل من المركز، وتذليل كافة العقبات للاستفادة من خبرات الوفد فى تطوير مركز المعلومات من خلال الاستعانة بالتكنولوجيا الحديثة لخدمة المواطنين.
وقام اللواء طلعت منصور السكرتير العام للمحافظة بعقد اجتماع مع الوفد، حيث بدأ كلمته بالترحيب بالوفد لتشريفه المحافظة مثنيا على التعاون المثمر بين المركز ومركز المعلومات بالمحافظة والدور الرائد الذى يقوم به المركز من خلال إداراته المختلفة، وتمنى أن يثمر هذا التعاون العديد من الإنجازات على مستوى المحافظة.
وخلال الاجتماع قامت كل إدارة من ادارات مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار باستعراض كافة الأعمال التى تقوم بها كل إدارة والخدمات التى تقدمها لمتخذي القرار وللمواطن العادى من خلال بوابة الشكاوى التى تتيح للمواطن تسجيل شكواه من خلال الخط الساخن والموقع الإلكتروني، وكذا خدمة الرصد الميدانى فى جميع المحافظات والتى تركز على رصد المواقع ونبض الشارع لتوثيق المعلومات والاتجاهات للرأى العام الموجود للانذار المبكر للأزمات .
وأكد اللواء حمدى حلمى نائب مدير مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار أنه لابد من تفعيل دور مراكز المعلومات ونشر الوعى المجتمعى وتكنولوجيا المعلومات وتم تأهيل العديد من الكوادر البشرية فى جميع التخصصات والخبرات المختلفة.