من منطلق اهتمامه المستمر بالمتابعة الميدانية والوقوف شخصيًا على مستوى الخدمات المقدمة للمواطن الأسوانى لتطويرها ورفع كفاءتها للوصول بها للجودة المطلوبة قام اللواء مجدى حجازى محافظ أسوان بجولة تفقدية لمستعمرة السد العالى شرق للتعرف من أرض الواقع على المشكلات والمطالب الجماهيرية التى يعانى منها أهالى المنطقة وفى مقدمتها مشكلة تسرب المياه أسفل نفق السكة الحديد وما ينتج عنها من تراكمات وتجمعات للمياه بالطريق. وقد رافق محافظ أسوان فى جولته السكرتير العام المساعد ومساعد المحافظ، بجانب مسئولى الهيئة القومية وشركة مياه الشرب والصرف الصحى والكهرباء، علاوة على مساعد مدير الأمن وأيضًا رئيس مدينة أسوان. وعقب استماع اللواء مجدى حجازى لأسباب تسرب المياه أسفل نفق السكة الحديد بالسد العالى شرق من المختصين وأيضًا أهالى المنطقة والذين أكدوا على أنها تحدث بشكل موسمى خلال هذه الفترة من كل عام أعطى توجيهات الفورية للجهات المعنية بسرعة رفع كافة تراكمات المياه أولًا بأول لتسهيل الحركة المرورية أمام المارة والمركبات وذلك كحل مؤقت. مكلفًا مسئولى شركة مياه الشرب والصرف الصحى بضرورة إعداد دراسة عاجلة تتضمن المقايسات المطلوبة والتكلفة التقديرية اللازمة لإنشاء محطة صغيرة بطلمبة غاطسة لتكون كحل دائم يساهم فى سحب أى كميات من المياه بشكل أتوماتيكى وتلقائى بهدف القضاء على ظاهرة تدفق أى كميات أو تجمعات من المياه بهذه المنطقة بشكل نهائى. وأشار مجدى حجازى بأنه سيقوم بالتواصل والتنسيق مع اللواء سيد العشرى رئيس الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى وأيضًا المهندس ممدوح رسلان رئيس شركة المياه لتوفير الاعتمادات المالية اللازمة لتنفيذ الحل الدائم فى أسرع وقت.