استقبل الخط الساخن 125 بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج 115986 شكوى خلال العام الماضى والتى تنوعت ما بين شكاوى مياه الشرب وتشمل كسر ماسورة وانقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه وكسر بوش حريق وكذلك شكاوى الصرف الصحى والتى تشمل كسر ماسورة وطفح صرف صحي وطلب سيارة كسح وغطاء بالوعة وكذلك الشكاوى المحاسبية. صرح بذلك اللواء المهندس محمد بدرى، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب وأضاف انه بلغت عدد الشكاوى بمركز ومدينة اخميم 21491 شكوى وبلغ عدد الشكاوى بمركز ومدينة البلينا 2980 شكوى وبلغ عدد الشكاوى بمركز ومدينة المراغة 1586 شكوى وبلغ عدد الشكاوى بمركز ومدينة المنشاة 2706 شكوى كما بلغ عدد الشكاوى بمركز ومدينة جرجا 13699 شكوى وبلغ عدد الشكاوى بمركز ومدينة جهينة 381 شكوى هذا بالإضافة الى انه بلغ عدد الشكاوى بمركز ومدينة دار السلام 784 شكوى وبلغت عدد الشكاوى بمركز ومدينة ساقلتة 1249 شكوى وبلغ عدد الشكاوى بمركز ومدينة سوهاج 49630 شكوى كما بلغ عدد الشكاوى بمركز ومدينة طما 5956 شكوى وبلغ عدد الشكاوى بمركز ومدينة طهطا 15524 شكوى.