استقبل الخط الساخن 125 بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، 115 ألف و986 شكوى خلال العام الماضي، والتي تنوعت ما بين شكاوي مياه الشرب، وتشمل كسر ماسورة وانقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه وكسر بوش حريق، وكذلك شكاوي الصرف الصحي والتي تشمل كسر ماسورة وطفح صرف صحي وطلب سيارة كسح وغطاء بالوعة والشكاوي المحاسبية. وقال اللواء مهندس "محمد بدري محمد" رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، إن عدد الشكاوي في مركز ومدينة أخميم بلغت 21491 شكوى، وبمركز ومدينة البلينا 2980 شكوى، وبمركز ومدينة المراغة 1586 شكوى، وبمركز ومدينة المنشاة 2706 شكوى. كما بلغ عدد الشكاوي بمركز ومدينة جرجا 13699 شكوى، وبمركز ومدينة جهينة 381 شكوى، وبمركز ومدينة دار السلام 784 شكوى، وبمركز ومدينة ساقلتة 1249 شكوى، وبمركز ومدينة سوهاج 49630 شكوى، وبمركز ومدينة طما 5956 شكوى، وبمركز ومدينة طهطا 15524 شكوى.