قال الدكتور ناصر القحطاني، مدير عام المنظمة العربية للتنمية الإدارية التابعة لجامعة الدول العربية، إن الإدارة مهمة في تحقيق التنمية المستدامة لأي دولة، موضحا أن الوضع الراهن بالوطن العربي في ظل حاجة المواطن لتحسين الخدمات العامة باعتبارها حق له، وهو ما يؤدي لمزيد من الأعباء على الحكومات والمسئولين لمعرفة مدى رضاء المواطنين عما يقدم لهم من خدمات. وأضاف خلال كلمته بفعاليات المؤتمر الذي نظمته المنظمة اليوم، بحضور الدكتور أشرف العربي وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، أن التجارب الميدانية أثبتت أهمية قطاع الاتصالات وتكولوجيا المعلومات في تسريع وتيرة الإصلاح الاداري، وهو ضمن مهام المنظمة. وأوضح " القحطاني" أن المنظمة تعقد لقاءات سنوية مع المؤسسات الدولية والعربية وتعقد بالعواصم العربية متعددة، وتم عرض 267 تجربة عربية خلال لقاءات سابقة ومتنوعة بلغ عددها 63 لقاء. وأشار إلى أن اللقاءات كانت في مجال (الزراعة، المحليات، الاتصالات، غيرها). وأعلن عن استعراض 9 تجارب خلال لقاء اليوم، من دول ( مصر، السعودية، الإمارات، المغرب، سلطنة عمان، البحرين) بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق بميكنة الخدمات الحكومية.