بدء تطبيق تكنولوجيا "الآلياف الضوئية".. الاتصالات: رضاء العملاء هدفنا.. وضخ مزيد من الاستثمارات للنهوض بخدمة الإنترنت

*"المصرية للاتصالات" توقع اتفاقية تعاون مع "نور للإنترنت" لاستخدام شبكة الألياف الضوئية
*النواوى: خطة طموحة منذ 2009 لتحقيق "بداية جديدة للإنترنت"
*دلول: الكابلات الضوئية تمكنا من تقديم خدمات إنترنت تواكب المقدمة بالدول المتقدمة
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن توقيع اتفاقية تعاون مع شركة "نور لتقديم خدمات الإنترنت" لاستخدام البنية التحتية وخدمات "بت ستريم"، والتي تعتمد على تكنولوجيا الألياف الضوئية في تقديم خدمات الإنترنت بسرعات فائقة.
يأتي ذلك في إطار منهجية المصرية للاتصالات وخطتها المتكاملة والتي تهدف إلى تحقيق المزيد من التطوير على مستوى الخدمات المطروحة من جهة ومستوى خدمة العملاء من جهة أخرى، وذلك من أجل تقديم أعلى جودة ممكنة للخدمات والتي يستحقها عميل المصرية للاتصالات، وكذلك تعزيز أوجه التعاون مع شركاء المصرية للاتصالات في التنمية من الشركات العاملة بالسوق المصرى.
ورحبت شركة نور للإنترنت بخطة الشركة المصرية للاتصالات لتطوير شبكات الاتصالات من خلال الاعتماد على الألياف الضوئية المتطورة، والتي تمكن شركات الإنترنت من تقديم خدمات عالية الجودة للمستخدمين بسوق الاتصالات المصري، الأمر الذي يحقق المزيد من رضاء العملاء نتيجة تحسن الخدمة المقدمة لهم بشكل ملحوظ.
وأكد المهندس محمد النواوى، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، أن الشركة تسعى للعمل في كامل مساحة سوق الاتصالات المصري والتعاون مع جميع شركائها في التنمية من شركات الاتصالات في مصر من أجل تحقيق المزيد من رضاء العملاء، ولذا كان التعاون مع شركة "نور للاتصالات وخدمات الإنترنت"، والتي تعتبر من رواد تقديم خدمات الإنترنت في السوق المصري.
وأضاف النواوى، أن المصرية للاتصالات شركة وطنية ملك للشعب المصري والمساهمين، تسعى إلى الاستمرار في ضخ المزيد من الاستثمارات لتطوير البنية التحتية والاعتماد على كابلات الألياف الضوئية المتطورة، بما يحقق رغبة العملاء في الحصول على خدمة متطورة تواكب تلك المقدمة في معظم دول العالم، موضحا أن الشركة بدأت بالفعل منذ عام 2009 التحرك نحو تحقيق طفرة حقيقية في خدمات الإنترنت يستحقها العملاء الأجلاء، وبما يتماشى مع التحول نحو مشغل اتصالات متكامل لتلبية متطلبات عملائها وتحقيق طموح العاملين بالمصرية للاتصالات.
ومن جانبه أوضح الدكتور باسل دلول، رئيس مجلس إدارة شركة نور لتقديم خدمات الإنترنت والاتصالات، أن شركته ترحب بما تقوم به المصرية للاتصالات من تطوير لشبكتها، مؤكداً تقديره للتعاون البناء والمثمر بين الشركتين لخدمة العملاء بالسوق المصري مما يؤثر إيجابيا فى مستقبل تقديم الخدمة للعملاء.
وأضاف دلول، أن الخدمة الجديدة تلبي احتياجات العملاء وتمكنهم من الحصول على خدمات عالية الجودة تواكب تلك المقدمة في الدول المتطورة.