وزيرا التنمية المحلية والتنمية الإدارية يفتتحان مراكز خدمة المواطنين الالكترونية بالشرقية

استقبل المستشار حسن النجار محافظ الشرقية الدكتور محمد علي بشر وزير التنمية المحلية والدكتور أحمد سمير الرافعي وزير الدولة للتنمية الإدارية المفوض لافتتاح البوابة الإلكترونية لمحافظة الشرقية ومراكز الخدمات التكنولوجية لخدمة المواطنين بمراكز ' الزقازيق و أبو كبير ومنيا القمح ' وذلك في إطار خطة الحكومة الحالية لتطوير خدمات المحليات علي مستوي الجمهورية والذي شمل 27 محافظة من خلال 113 مركزا يضاف إليها 12 مركزا نهاية 30 يونيو 2013، كما تم تشغيل 21 بوابة الكترونية بالفعل وجاري تشغيل 7 بوابات أخري بمدن المجتمعات الجديدة فضلاً عن افتتاح 3 مراكز استثمار بمحافظات بورسعيد وجنوب سيناء ومطروح بالإضافة لجهاز التنفيذي بأبو الريش بمحافظة الجيزة .
جدير بالذكر أن المشروع يهدف إلي تقديم الخدمات للمواطنين بصورة حضارية ودقيقة وسريعة حيث يستخدم أحدث التقنيات التكنولوجية لرفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة مع فصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل صالحة ومناسبة بعيداً عن عوامل الفساد بالمحليات، كما يهدف مشروع البوابة الالكترونية إلي تكوين حالة الشفافية بين المواطن والحكومة من خلال توفير المعلومة الصحيحة وقت حدوثها وتوفير المعلومة للمواطن عما يجري داخل المحافظة مع إقامة حلقة اتصال مباشرة و مستمرة مع المواطنين ودفع عمليات الاستثمار والسياحة واستطلاع الرأي وتلقي الشكاوي من المواطنين.
يذكر أن تنفيذ هذه المراكز تم في محافظة الشرقية في إطار بروتوكول التعاون بين وزارة التنمية المحلية ومحافظة الشرقية حيث قامت المحافظة ممثلة في رئاسة مدن الزقازيق وأبو كبير ومنيا القمح بتوفير مساحات تسع لإنشاء المراكز التكنولوجية مع التأسيس والإنشاء والتشطيب وتوفير الأثاث وشاشات عرض الخدمات المقدمة للمواطنين والمستندات المطلوبة للحصول عليها بالإضافة للكوادر البشرية وقامت وزارة التنمية المحلية بتوفير أجهزة الحاسب الآلي وبرامج الاستخدام والطابعات والسيرفرات والشاشات الالكترونية إلي جانب تركيب شبكة المعلومات وتدريب وتأهيل العاملين علي الأجهزة والبرامج والصيانة ودعم النظام والتطبيقات مع تقديم الدعم الفني المستمر.
ومن المنتظر أن تقدم المراكز التكنولوجية أكثر من 48خدمة للمواطنين من خلال توفير نماذج لحصول المواطنين علي الخدمات موضحاً بها قواعد الحصول علي الخدمة والمستندات المطلوبة والفترة الزمنية والتكلفة المالية وذلك في مجالات متعددة من أهمها: طلب الموافقة علي صلاحية الموقع التخطيطية وترخيص أعمال البناء من إنشاء وتعلية وتعديل وإضافة وطلب توصيل المرافق والتصريح بالحفر للمياه والصرف الصحي والكهرباء والغاز الطبيعي وغيرها وكذلك تجديد رخصة المحلات التجارية وتشغيل المحلات الصناعية كما يتم تلقي شكاوي المواطنين ومتابعتها والرد عليها.
وقد بلغ إجمالي الطلبات المقدمة بالمراكز التكنولوجية في محافظة الشرقية خلال 15 شهر من 1/1/2012 إلي منتصف أبريل 2013 '7221'طلب ففي الزقازيق كان إجمالي الطلبات المقدمة 4051 ا وفي منيا القمح كان إجمالي الطلبات 1330 طلب في حين أبو كبير كان إجمالي الطلبات بها 1840 طلب.