إطلاق النسخة الثالثة من بوابة الحكومة المصرية

أطلقت وزارة التنمية الادارية النسخة الثالثة من بوابة الحكومة المصرية علي شبكة الانترنت والتي صممت وفقا للمعايير العالمية المدرجة في "منظمة الأمم المتحدة للإدارة العامة" لقياس الجاهزية الإلكترونية للبوابات الحكومية علي مستوي العالم.
وأشار بيان صادر عن الوزارة اليوم الأربعاء، إلي أن البوابة تهدف إلي توصيل الخدمات للمواطنين في أماكن وجودهم بالشكل المناسب وبالسرعة والكفاءة المطلوبة.
وأوضح البيان أن البوابة تتيح خدمات تفاعلية ومعلوماتية بشكل مجمع، بصرف النظر عن الجهات الحكومية المختلفة المسئولة عن أداء تلك الخدمات.
ولفت البيان إلي أن البوابة توفر إمكانية إتمام جميع الإجراءات اللازمة للحصول علي بعض الخدمات بشكل كامل بداية من التقدم للحصول علي الخدمة وحتي متابعة السداد المختلفة "عن طريق الدفع عند الاستلام أو بطاقة الائتمان".
وذكرت الوزارة أنه يوجد علي البوابة 180 خدمة تفاعلية مثل خدمات الشهر العقاري والتوثيق والمحاكم، ونشر الوظائف الحكومية، والمشتريات الحكومية، وحجز تذاكر القطارات والأتوبيسات والطائرات، ودفع فواتير المرافق مثل الكهرباء والمياه والهاتف الأرضي، وخدمات المحافظات من تراخيص ومرافق وغيرها.
كما تتيح البوابة خدمات معلوماتية مثل دليل الجهات الحكومية - وأماكن تقديم الخدمة علي الخرائط وطرق الوصول إليها، وتقدم أكثر من 700 نموذج واستمارة متضمنة الإجراءات والمصروفات والمستندات المطلوبة والقواعد الحاكمة للحصول علي الخدمة،
ما يساعد علي توفير جهد ووقت المستفيدين.
وقال الدكتور أشرف عبد الوهاب مساعد الوزير المفوض في اختصاصات وزير الدولة للتنمية الإدارية: "إن من أهم خصائص البوابة الجديدة إتاحتها لذوي الاحتياجات الخاصة، لتوفير عبء انتقالهم وذويهم إلي الجهات مقدمة الخدمات الحكومية".
وأوضح مساعد الوزير المفوض أنه تم تطوير هذه الخصائص بناء علي دراسة المعوقات التي واجهتهم في استخدام البوابة بشكلها السابق.
ومن جانبه قال المهندس حسام راغب، مدير برنامج تطوير الخدمات الحكومية بالوزارة: "إن النسخة الثالثة من بوابة الحكومة المصرية لا تغفل التواصل مع المواطنين من خلال مواقع التواصل الاجتماعي علي الانترنت مثل الفيسبوك وتويتر وقناة يوتيوب و مدونة البوابة، والتي تحرص بدورها علي الوصول لمقترحات وآراء شريحة كبيرة من المواطنين".
وتجدر الاشارة الي أن بوابة الحكومة تعد أولي القنوات غير التقليدية لتوصيل الخدمة الحكومية إلي طالبها، كما تتيح الآن خدماتها عن طريق قنوات أخري تتواكب واستخدام المواطنين للهاتف المحمول مثل الحصول علي الخدمات أو المعلومات المتاحة
علي البوابة من خلال مراكز الاتصال وتطبيقات الهاتف المحمول والرسائل القصيرة.