قامت مصحلة الجوازات والهجرة والجنسية بإتخاذ مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشي مع إحترام حقوق الإنسان وصون كرامته، وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين علي كافة الأقسام التابعة للمصلحة من كبار السن وذوي الإحتياجات الخاصة لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم علي مختلف الخدمات الشرطية، حيث قد تم إستقبال المواطن 'سيد كامل 'من ذوي الإحتياجات الخاصة بقسم جوازات شبرا الخيمة، وقد تم تكليف أحد الضابط العاملين بالقسم بمتابعة حالة المواطن المذكور وتقديم كافة التسهيلات اللازمة لإستخراج جواز السفر الخاص به. كما إستقبل قسم جوازات دار السلام السيدة 'نجاة علي 'غير قادرة علي الحركة، حيث تم إتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لإنهاء إستخراج جواز السفر الخاص بها وتم تسليمه لها دون تحملها أدني معاناه. في إطار سياسة وزارة الداخلية بمراعاة حقوق الإنسان والتيسير علي المواطنين الراغبين في الحصول علي الخدمات والمستندات الشرطية خاصة كبار السن وذوي الإحتياجات الخاصة وغير القادرين علي الحركة وتؤكد الوزارة إستمرار إتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها التسهيل والتيسير علي المواطنين حال ترددهم علي كافة المواقع الشرطية.