قام رئيس شركة المترو، المهندس علي فضالي، ومساعد رئيس الشركة لتشغيل الخط الثالث، المهندس إبراهيم المنهي، بتوقيع خطاب يؤكدا فيه عن إخلاء مسئولية زميلهم أحمد حمزة 'سائق قطار حادث العباسية' عن الحادث، وان القطار كان به مشاكل فنية قبل خروجه من ورش العباسية.