شهد مبني الأحوال المدنية بالعباسية اقبالا كبيرا من أولياء الامور وطلاب الثانوية العامة علي استخراج شهادات الميلاد المميكنة عقب اعلان النتائج لاستكمال أوراقهم استعدادا للتقديم في الجامعات والكليات العسكرية والمعاهد الخاصة، قامت الاخبار بجولة داخل مصلحة الاحوال المدنية بالعباسية ورصدت الزحام الشديد امام شبابيك استخراج شهادات الميلاد وشهادات القيد العائلي. التقينا ببعض المواطنين اثناء خروجهم من السجل فقال محمد رشاد انه جاء لعمل القيد العائلي لنجله الطالب بالثانوية العامة وذلك لاستكمال اوراقه للالتحاق بالكلية الحربية وان الاجراءات ميسرة باستثناء الزحام الشديد. وقال ممدوح محمد انه جاء لاستخراج شهادات الميلاد لاستخراج القيد العائلي والتقديم لابنه في الجامعات بعد ظهور نجاحه في الثانوية العامة، وطالب بضرورة زيادة عدد ساعات العمل للموظفين بالسجل المدني للحد من التزاحم الشديد وكذلك للانتهاء من جميع الطلبات، ثم تحدث فتحي ياسين الذي اشتكي من التعقيدات في الطلبات من قبل الموظفين دون مراعاة لكبر سنه مؤكدا انه جاء لاستخراج شهادة ميلاد لابنه للتقديم له في كلية الشرطة، واضاف انه بعد وقوفه في الطابور لوقت طويل والوصول إلي الشباك المخصص وطالبه الموظف بتصوير ورقة ليضطر إلي العودة مرة اخري لبداية الطابور اما تسنيم حسن قالت انها جاءت لعمل بطاقة شخصية وقامت بشراء الاستمارة واملائها وتم تحديد لها 15 يوم لاستلامها، وتقول ان هناك زحاماً شديداً ويجب ان يكون هناك خدمة لعمل البطاقات من خلال الموقع الالكتروني للتسهيل علي المواطنين والتواكب مع التكنولوجيا. » كنت هطلب الشهادة عن طريق الانترنت لكن لقيت اني هستني اسبوع لحد ما توصل » هكذا بدأ محمود حمدي طالب بالثانوية العامة من منطقة عين شمس حديثه بأنه حاول استخراج شهادة الميلاد عن طريق الموقع الالكتروني الخاص ببوابة الحكومة الإلكترونية واعطته مدة اسبوع لاستلامها ثم قرر الذهاب لمبني الأحوال المدنية بالعباسية لاستخراجها في نفس اليوم حتي يتمكن من الالتحاق بباب التقديم للكلية الحربية عند فتحه وحتي ينتهي من اكمال ملف التقديم الخاص به بسرعة. واكد اللواء لطفي عياد مساعد وزير الداخلية لقطاع مصلحة الاحوال المدنية انه تم استخراج اكثر من 300 شهادة ميلاد خلال اليومين السابقين خاصة لطلاب الثانوية العامة الراغبين في التقدم للكليات العسكرية بالاضافة إلي استخراج اكثر من 120 قيد عائلي لذات الغرض مشيرا إلي انه تم التنبيه علي كافة منافذ قطاع الاحوال المدنية »السجلات المدنية» بحسن معاملة المواطنين وتخصيص موظفين لمساعدة الاهالي للقضاء علي ظاهرة العرضحالجي بالاضافة بالاضافة إلي تفعيل نظام الشباك الواحد »وهو الدفع والاستلام من نفس الشباك»تيسيرا علي الجمهور.