الأخبار ترافق النيابة الإدارية في جولة 5 ساعات بمستشفي »العباسية«

1200 جنيه تكلفة العلاج بالعنبر الاقتصادي.. وغياب التعقيم والمطهرات من عنابر الغلابة
النزلاء : الأطباء يعاملوننا كحيوانات
الممرضات : » علاج إيه يا استاذ.. دول مرضي نفسيين مش بنقدر عليهم»‬!
علي مدار 5ساعات متواصلة، بدءا من التاسعة صباحا، وحتي الثانية ظهرا، رافقت »‬الاخبار» اعضاء النيابة الإدارية خلال معاينتهم الميدانية المفاجئة، لمستشفي الامراض النفسية والعصبية بالعباسية .
رصدنا بالصور مظاهر الإهمال الإداري والصحي من قبل المسئولين بالمستشفي، تجاه المرضي النفسيين، خاصة من يعالجون علي نفقة الدولة، مقارنة بالمرضي الذين يعالجون علي نفقتهم الخاصة، كما رصدنا مظاهر اخري منها، انتشار مياه المجاري ، وسوء النظافة داخل دورات المياه، والعنابر العلاجية، الي جانب نقص الادوية وغياب اطباء وممرضين عن العمل دون اذن ! .
الرحلة بدأت بطلب من »‬الاخبار» ، مرافقة النيابة في احدي معايناتها الميدانية المفاجئة لرصد مظاهر الإهمال والفساد الإداري في عدد من المؤسسات والمنشآت التي تخضع لولاية النيابة .. وخلال دقائق جاء الرد الفوري من مكتب المستشار علي رزق رئيس هيئة النيابة الإدارية، .. وتحدد موعد المعاينة برفقة فريق من النيابة الإدارية قسم الصحة ضم كلا من المستشاره اميرة قمر مدير نيابة الصحة بقسم اول والمستشار إيهاب عادل نائب مدير النيابة، والمستشارين احمد سعيد ونزيه شديد ومحمد برعش واحمد خفاجة رؤساء النيابة
بالفعل تم التنسيق، والتقينا في الثامنة صباحا، امام مبني وزارة الصحة، تحركنا بصحبة مسئولين من الوزارة وفريق النيابة الي مستشفي العباسية للامراض النفسية..وصلنا في الثامنة والنصف، وقرر المستشار إيهاب عادل توزيع فريق النيابة علي عنابر المستشفي المختلفة لرصد الفساد والمخالفات بصورة مفاجئة .
وفي تمام التاسعة صباحا، دخل فريق النيابة الإدارية بصحبة مدير المستشفي، د. رضا الغمراوي، الذي حضر مسرعا، الي احد العنابر العلاجية التي يتواجد فيها السيدات اللاتي يعالجن علي نفقة الدولة .
مشهد صادم
حقيقة .. المشهد كان صادما، الروائح الكريهة تملأ جنبات العنبر، المرضي بملابس مهلهلة، ومتسخة، نائمون علي الاسرة، يظهر علي اجسادهم الإهمال الصحي، وانعدام نظافة البطاطين والمفروشات، فضلا علي ان دورات المياه كانت غير آدمية.
اعضاء النيابة بدأوا في تدوين كل هذه المخالفات، خاصة ان الوضع كان صعبا جدا، فلم يتحمل احد الاستمرار في العنبر اكثر من 5دقائق .
وبعد رصد مظاهر الإهمال .. حاول رئيس النيابة التأكد من حقيقة ماتم نشره من سوء معاملة المرضي داخل المستشفي، وخلال سؤال المرضي لاحظ احد اعضاء النيابة طفلا صغيرا تحمله احدي المريضات نفسيا، وسألها مدير النيابة، »‬ابنك ؟ اجابت الممرضة التي كانت تقف بجوارها، »‬ابني وكان معايا في الشغل بطعمه جرعات شلل الاطفال »‬ ليسجل عضوالنيابة مخالفة إدارية جديدة تمثلت في اصطحاب الممرضات اطفالهن الي اماكن عملهن.
استمر اعضاء النيابة في رصد المخالفات الإداراية داخل العنبر، انتقلوا الي الحمامات والتي كانت اشبه بكوم من القمامة، الروائح الكريهة منتشره، والحشرات تكاد تغطي المكان، مياه الصرف طفحت لتغرق دورات المياه .
لم يتوقف الإهمال الإداري عند هذا الحد، اجري اعضاء النيابة حوار مع عدد من المريضات اللاتي جلسن مصطفين علي كراسي بلاستيكية داخل العنبر، وبدأت حالتهم سيئة حيث سيطر المرض النفسي عليهم، سألهم الطبيب.. بتاخدوا العلاج؟، اجابوا.. بناخد برشام، حقن لا، سألهم وماذا عن المعاملة كويسه؟، تفاوتت الاجابات، البعض اجاب بابتسامة تحمل نوع من السخرية، وآخرون اكتفوا بالاشارة برأسهم دليل علي ان هناك امرا ما، في حين صرخت احداهن في وجه الحضور، ايوه، الممرضة بتدينا فلوس ..معاك 5جنيه اجيب ساندوتش .
انتقل اعضاء النيابة الي عنبر الرجال، الاوضاع السيئة مازالت مستمرة، السجائر كما رصدنا كانت الغذاء الوحيد لجميع المرضي، حيث كانوا يدخنون في كل مكان داخل العنبر، الي جانب الروائح الكريهة وغياب مطهرات التعقيم التي تعتبر السمة السائدة داخل عنابر المرضي الذين يعالجون علي نفقة الدولة .
ناقش الطبيب المرافق لاعضاء النيابة المرضي، »‬سألهم ايه العلاج اللي بتاخدوه »‬ تنوعت الاجابات بين »‬ بناخد برشام، اوحقن عند ارتفاع درجة الحرارة، في حين اجاب اخرون، مابناخدش علاج، احنا بناكل ونشرب بس ..خرجونا من هنا هانموت من كتر الإهمال .
عاد الطبيب وسألهم،، هل هناك اخصائي يتابع حالتكم يوميا، اجاب المرضي، اه قصدك الممرضة، بتيجي، تضحك معانا، وبتدينا البرشام بس ..غير كده مافيش علاج .
توجه الطبيب بعدها الي اعضاء النيابة مقررا، ان علاج المرضي الذين يعانون من انفصام الشخصية، يكون في شكل حقن يصيبهم باعراض الدوخة والرغبة في النوم، وانه ليس هناك متابعة لهؤلاء المرضي، ولايتم صرف العلاج لهم بصورة منتظمة مما يشير الي أن هناك اهمالا طبيا في المتابعة . وسأل الطبيب احدي الممرضات بياخدوا علاج.. اجابت علاج ايه يا استاذ اسأل الطبيب.
غياب الأطباء
أعضاء النيابة قرروا بعد ملاحظة الطبيب، التوجه الي صيدلية المستشفي، حيث تبين عدم وجود طبيب صيدلي بها، بجانب نقص عدد من الادوية، ووجود انواع محددة من الادوية الطبية بعضها يتعلق بارتفاع درجة الحرارة وعلاج الدوران .
بعد مغادرة عنبر الرجال، اشار احد المرافقين مع فريق النيابة الي ان هناك عنبرا آخر خاصا بالسيدات ولكن من يعانين من اضطرابات نفسية في مراحل متأخرة، وبالفعل استجاب اعضاء النيابة وقرروا معاينة العنبر، وكانت الصدمة حاضرة، مرضي ينامون علي الارض بغطاء قديم وملابس مقطعة ومهلهلة، وآخرون يجلسون بجوار الحمامات، وحالتهم سيئة من ناحية النظافة والمتابعة الطبية، بجانب سوء حالة المفروشات والاسرة، بعضها عفي عليه الزمن والاخر متسخ .
سأل فريق النيابة الممرضة، ليه سايبنهم نايمين علي الارض؟، اجابت »‬دوول مرضي نفسيين ولما يصمموا علي حاجة مابنقدرش عليهم ورد عليها رئيس النيابة، انت مش موظفة (ممرضة ) امال فين لبس الممرضات؟، حيث كانت ترتدي (عباءة) اجابت انا حادخل البس اهو ، انا كنت بتابع المرضي لتسجل النيابة مخالفات اخري تتضمن عدم التزام الممرضات بالزي الرسمي ، بجانب انتشار الإهمال، وعدم متابعة المرضي طبيا، وسوء حالة الحمامات، وغرف تخزين البطاطين والمفروشات حيث تبين انها غرفة مغلقة صغيرة الحجم، لاتوجد بها اي فتحات تهوية .. كما رصدت النيابة انتشار القطط علي اسرة المرضي وداخل دواليب حفظ الملابس والبطاطين .
وخلال تنقل اعضاء النيابة من عنبر الي آخر، تم رصد طفح المجاري في الشوارع التي تربط عنابر المرضي، وتكوين برك مياه ادت الي انتشار الحشرات والقمامة مما يسبب خطرا علي صحة المرضي .
كما عاينت النيابة الإدارية مطبخ المستشفي، وتم التأكد من سلامة الاغذية وتاريخ الصلاحية، والتزام العاملين فيه بمعايير النظافة .
القسم الاقتصادي
تغير الوضع قليلا داخل العنبر الاقتصادي، من ناحية النظافة، حيث تبين انها جيدة، ومن ناحية المتابعة الطبية، وفقا لحديث المرضي تتم بشكل مستمر، ورصدت »‬الأخبار» استخدام ادوات التعقيم، في الطرقات وداخل العنابر ودورات المياه، بجانب انتشار اللوحات الارشادية .
وتنقلت »‬الأخبار» بصحبة اعضاء النيابة الي العنابر العلاجية، في القسم، حيث تبين جودة المفروشات والبطاطين، واستخدام وسائل التعقيم داخل العنابر والحمامات وفي الطرقات، بجانب الاهتمام بالعلاج والنظافة للمرضي النفسيين،
ولم تلاحظ »‬الأخبار» اي قطط، اومرضي نائمين علي الارض، عكس ماتم رصده في عنابر المرضي الذين يعالجون علي نفقة الدولة .
وبسؤال المرضي عن الخدمات المقدمة لهم، اكد بعضهم انهم يسددون مابين 1200 الي 600 جنيه شهريا مقابل علاجهم في المستشفي والاهتمام بهم، مشيرا الي ان اوضاعهم تتحسن صحيا، ويحصلون علي العلاج مجانا.
عمال النظافة
رغم كل مارصدته معاينة النيابة من ايجابيات في القسم الاقتصادي، الا انه تبين ان هناك كارثة بعد معاينة الدور الارضي والبدروم بالمستشفي ، حيث تبين انتشار القمامة داخل عدد من المكاتب بشكل كبير، بجانب انتشار المياه، كما كشفت النيابة عن كارثة اخري تمثلت في توفير إدارة المستشفي أسرة لصالح عمال النظافة التابعين للشركة الخاصة، وذلك ببدروم المستشفي، حيث تبين انهم ينامون بجوار غسالات المستشفي، ووسط الجراكن التي تحمل وسائل النظافة، مما يعرض حياتهم للخطر .
وقررت النيابة تسجيل هذه المخالفة، بعد التأكد من انه لايجوز لمدير المستشفي تخصيص مقر اقامة لعاملي النظافة الذين يتبعون الشركات الخاصة، مؤكدين انها مخالفة تستوجب المساءلة .
معهد بلا معلمين
وانتقلت النيابة الي معاينة معهد التمريض الملحق بالمستشفي، حيث تبين عدم تواجد المدرسين، داخل الفصول، وسط حالة من الشغب تنتاب الطلاب دون رقيب، واثبتت النيابة الإدارية من السجلات اسماء المدرسين الذين كان يجب عليهم الحضور لممارسة عملهم .
نقص الأدوية
توجه اعضاء النيابة في نهاية المعاينة إلي العيادات الخارجية، حيث تبين من المعاينة وجود نقص كبير في الادوية، منذ عام، رغم اهميتها في علاج المرضي، كما تبين عدم مراعاة الاجراءات المالية عند تحرير ايصالات الدفاتر .
قالت هيام مرزوق مدير العيادات، ان هناك اكثر من 400 مريض نفسي يترددون علي العيادة يوميا، بمعدل 10 آلاف مريض شهريا، حيث يتلقون العلاج، مجانا مقابل رسوم جنيه . . واضافت ان هناك نقصا في الادوية بسبب ارتفاع اسعار الدولار، لكن يتم صرف البديل للمرضي .
وذكر عدد من المرضي، ان هناك نقصا في عدد من الادوية، منها نيوريل وكينوبرايت وهما من الادوية الفعالة في علاج، المرضي النفسيين وطلب أعضاء النيابة من مدير المستشفي تقريرا بالاطباء والممرضات الذين تخلفوا عن الحضور، ومن يتحملون مظاهر الإهمال الذي رصدته النيابة، وكذلك صورة من تقريرلجنة تقصي حقائق حقوق الانسان التي زارت المستشفي، مع وضع رؤية في كيفية معالجة كل هذه السلبيات والحفاظ علي حياة المرضي وتحقيق نوع من التوازن في المعاملة بين المرضي الذين يعالجون علي نفقة الدولة ومن يعالجون علي نفقتهم الخاصة .
تقرير بالمخالفات
وانتهت النيابة الإدارية في تقريرها المبدئي الذي حصلت عليها »‬ الاخبار »‬ الي مخالفات عدة، عند معاينتها لمستشفي الامراض النفسية والعصبية بالعباسية، حيث تضمنت المخالفات 13 بندا، اولها وجود قطط داخل عنبر 14 باطنة وخزانات ملابس المرضي ووجود سوائل وادوات نظافة تحت اسرة المرضي كما تبين وجود ملابس للمرضي ملقاة علي الارض.. كما تضمن تقرير النيابة عدم تواجد صيدلي داخل صيدلية المستشفي، ومبيت عمال شركة النظافة داخل البدروم وتوفير اسرة لهم رغم مخالفة ذلك، وتبين عدم مراعاة الاجراءات المالية عند تحرير ايصالات دفاتر نماذج 19بصحة مجموعة 791 وكذلك عدم تواجد موظفي اقسام الماهيات والموازنة والمراجعة والحسابات علي مكاتبهم حتي الساعة 11صباحا، . وتضمن التقرير عدم انتظام الدراسة داخل معهد تمريض المستشفي ووجود سخانات كهربائية داخل حجرة التمريض وتبين وجود مرضي نائمون علي ارضيات المستشفي وتضرر بعض المرضي من سوء المعاملة من المختصين بالمستشفي وكذلك نقص الادوية المقررة للمرضي
وكشف التقرير وجود طفح مياه الصرف الصحي في اغلب اقسام المستشفي ووجود قمامة في معظم العنابر.. وكشف التقرير عن عدم حضور المراقب المالي للمستشفي مما ترتب عليه تأخير صرف مستحقات العاملين.