توقعت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تسجيل الحمل الأقصى المتوقع اليوم الثلاثاء 24500 ميجاوات. وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد قامت بتفعيل عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أو من خلال التليفون المحمول. وافادت الوزارة انه يمكن تواصل المشتركين مع الوزارة عن طريق خدمة العملاء "كول سنتر" على الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع اوإرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق " شكاوى فواتير الكهرباء " بهواتف أندرويد.