بمترو، كما اصطدمت بسيارتين ملاكى ، مما أدى إلى هرولت الجميع بعيدا عن قضبان السكة الحديد بشكل عشوائى، بعدما فوجئوا بالقاطرة تنطلق بسرعة جنونية دون سائق. تلقى اللواء فؤاد حجازى مدير شرطة النجدة بالقاهرة بلاغا من أحد السائقين يفيد بأن قاطرة المترو التى كان يقودها انفصلت عن القطار، وأنها فى طريقها إلى إحدى محطات المترو. وانتقلت على الفور سيارات الإسعاف وخلفها سيارة مطافئ وبعض المتطوعين لمنع وقوع حوادث وحاول الجميع إيقاف القاطرة ، حيث حاول سائقى الملاكى أن يسيرون بسرعة أمام القطار ويحذرون المارة من السير أمام القطار. ولكن لم يتمكن أحد من وقف المترو إلى أن وصل إلى منطقة حلمية الزيتون واستقر فى المطرية بعد أن أصاب 3 أشخاص بإصابات خطيرة، وتم نقلهم إلى المستشفى. وعلى الجانب الأخر انتقل فريق من نيابة حوادث القاهرة لموقع الحادث، وأمرت بالتحفظ على القطار والونش فى جراج السراح وجارٍ استدعاء العاملين بمحطة ألماظة للتحقيق معهم. وقد أوضح المهندس صلاح فرج " رئيس هيئة النقل العام بالقاهرة " إن القاطرة انفصلت أثناء تحميل قطار السطح المستخدم لنقل فلنكات وقضبان انفصل قطار السطح عن القطار عند قيام أحد العاملين بتغيير القطار دون اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتأمين عربة السطح، ونظرا لارتفاع المحطة عن ارتفاع سطحها اندفعت القاطرة ذاتيا وصولا إلى محطة المطرية. وعلى صعيداً أخر أشار المهندس عبدالسلام الدراس " رئيس مرفق مترو مصر الجديدة " أن العربة المنفصلة ليست قطارا ولكنها عربة يتم تحميل مستلزمات السكة الحديد عليها وأثناء تحميلها والبحث عن قاطرة لسحبها انزلقت ذاتيا من محطة ألماظة إلى المطرية حتى اصطدمت بعربة المخزن، ويعد هذا الحادث هو الأول من نوعه ، فمترو مصر الجديدة يسير فى طريقه أمناً، وسكان المنطقة لم يعانوا من مثل هذه الحوادث من قبل. وقرر الدكتور عبدالعظيم وزير " محافظ القاهرة " إحالة المسئولين بمرفق مترو مصر الجديدة إلى النيابة الإدارية للتحقيق.
