وقال رئيس لجنة وزارة السياحة بالمدينةالمنورة عبدالمحسن سيد: إن الشكاوي التي وصلت إلي اللجنة بالمدينة من المعتمرين المصريين طفيفة جداً لم تخرج عن شكاوي من وسائل النقل فقط وعدد قليل منها اختلاف في البرنامج ، وتم حلها علي الفور وسط استجابة فورية من شركات السياحة. وأضاف أن الأمور في المدينة تسير هادئة حتي الآن، متوقعاً ارتفاع أعداد المعتمرين في الأيام القادمة نتيجة الاقبال علي العمرة خلال العشرة أيام الأخيرة من شهر رمضان الذي يشهد زيادة كبيرة في أعداد المعتمرين. ومن جانبه قال رئيس لجنة وزارة السياحة بمكة المكرمة محمد بكر: إن شكاوي المعتمرين للجنة الوزارة تراجعت العام الحالي بصورة كبيرة نتيجة للتعاون الكبير بين شركات السياحة ولجان الوزارة لحل أية مشكلات تطرأ أو شكوي من أي معتمر.