خبير اقتصادي: الاستثمارات في سيناء تقفز ل 10 أضعاف وتفتح آفاقا تنموية واعدة    كردفان.. انتصارات جديدة قد تقلب موازين الحرب    قوات أزواد تعلن سيطرتها على منطقة كيدال في مالي    خيتافى ضد برشلونة.. البارسا يقترب من لقب الدورى الإسبانى بفوز جديد    نتائج مباريات الجولة السادسة لمجموعة الهبوط| 5 انتصارات و12 هدفا    كأس الاتحاد الإنجليزي، شوط أول سلبي بين مانشستر سيتي وساوثهامبتون    اجتماع بنادي الشرقية يناقش تفعيل البرامج التدريبية وتنظيم الفعاليات الرياضية والثقافية    دمياط تواصل تشديد الرقابة على المجازر لضمان سلامة الغذاء وصحة المواطنين    انخفاض درجات الحرارة وفرص للأمطار.. تفاصيل حالة الطقس المتوقعة غداً الأحد    إخماد حريق اندلع داخل ورشة بلاط وأرضيات بالخارجة    الأمن يكشف ملابسات فيديو سوء معاملة داخل مطار الأقصر    مهرجان أسوان يسدل الستار عن دورته العاشرة وهجرة السعودى يحصد جائزة الجمهور    برشلونة يهزم خيتافي بثنائية في غياب يامال    الرصاص الحي لم يرهب الكاميرات.. سقوط "فتوة" القناطر الخيرية بعد فيديو السلاح    وادى دجلة يهزم حرس الحدود بهدف ويعقد موقفه فى جدول الدورى    منة شلبي تحرص على إحياء ذكرى ميلاد والدها    وزارة الثقافة: تنظيم 324 فعالية في شمال سيناء و276 فعالية في جنوب سيناء    جولة مفاجئة بمستشفى طوارئ قصر العيني لضمان الانضباط وجاهزية الخدمة الطبية    الخطوط الساخنة للدعم الإنسانى «حاضرة»| اسأل واستشر «نفسيًّا»    مجلس الشيوخ يناقش تعديل قانون التأمينات الاجتماعية والمعاشات.. الإثنين المقبل    مدير الكرة بالزمالك يزور «قطة» بعد جراحة كسر الأنف    جيهان زكي: الثقافة شريك رئيسي في تنمية سيناء وتعزيز الهوية الوطنية    "حصاد الفول" يسعد المواطنين.. والأردب يبدأ من 4800 جنيه في الدقهلية    خبير طاقة: أزمة مضيق هرمز تتصاعد وتنعكس على الاقتصاد العالمي    رئيس جامعة قناة السويس يستقبل الدكتور أسامة الأزهري وزير الأوقاف    غزة.. تمديد التصويت في انتخابات دير البلح لساعة واحدة    ضبط عاطلين بحوزتهما كميات من مخدر الحشيش والهيدرو بسوهاج    ضبط 6 أشخاص في مشاجرة أمام مستشفى بالإسكندرية    تعرف على عقوبات المرحلة النهائية للمجموعة الأولى في دوري "نيل"    منظمو الرحلات الأجانب: إيقاف الحرب يعيد رسم الخريطة السياحية عالميا    استشهاد فلسطيني برصاص الاحتلال شمال قطاع غزة    انطلاق مباراة برشلونة أمام خيتافي في الدوري الإسباني.. عودة ليفاندوفيسكي    زيلينسكي: أوكرانيا مستعدة لإجراء محادثات مع روسيا في أذربيجان    بوسي شلبي تكشف حقيقة نقل ميرفت أمين للمستشفى    البابا تواضروس يصل إلى تركيا    الداخلية: ضبط متهم بالنصب الإلكتروني عبر بيع قطع غيار سيارات وهمية بالبحيرة    رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية: 39 منشأة صحية معتمدة بجنوب سيناء    تداول 43 ألف طن و973 شاحنة بموانئ البحر الأحمر    رئيس قطاع المسرح يتابع العروض الفنية ويشهد عرض «أعراض انسحاب» بالإسكندرية    عالم أزهري يوضح الدروس المستفادة من قصة قوم عاد وعاقبة الطغيان في القرآن الكريم    تحركات برلمانية بشأن تأثير الاستثمارات العامة على القطاع الخاص    رمضان عبد المعز: الدعاء هو العبادة.. والحمد لله أعظم كلمة تطمئن القلوب    وفد من حماس يختتم زيارته إلى ماليزيا ويبحث دعم فلسطين ووقف النار في غزة    برلمانيون: كلمة الرئيس السيسي في ذكرى تحرير سيناء تؤكد ثوابت الدولة    اللواء خالد مجاور: سيناء لها أهمية استراتيجية بالغة وتشهد طفرة تنموية    علاجات طبيعية فعالة للتخلص من الشعور بالغثيان وتقلصات المعدة    حزب الوفد يواجه الحكومة بطلب إحاطة بسبب مناقشات القوانين    محافظ شمال سيناء: موقف مصر من غزة يعكس رؤية متزنة لحماية الأمن الإقليمي    نائب وزير الصحة تتفقد المنشآت الصحية بمحافظة البحيرة وتعقد اجتماعات موسعة    قرينة السيسي في ذكري تحرير سيناء: نحيي تضحيات أبطالنا ونفخر باستعادة أرضنا الغالية    محافظ جنوب سيناء من دير سانت كاترين: أعمال التطوير تنفذ وفق رؤية متكاملة    الرئيس السيسي: ذكرى تحرير سيناء لحظة فارقة فى تاريخ الوطن    تعرَّف على أهداف الجهاز القومي لتنظيم الإعلانات على الطرق العامة    لا يوم نصفتينى ولا يوم عرفتينى.. شيرين عبد الوهاب تتصدر التريند بالحضن شوك    الرئيس السيسي: السلام خيار استراتيجي ينبع من القوة.. والقوات المسلحة قادرة على حماية الوطن    خطبة الجمعة من مسجد المشير: تحرير سيناء ملحمة وطن وعقيدة لا تُنسى    بسم الله أرقيك يا وطنى    مختار جمعة: إحياء النفس لا يقتصر على الحياة المادية بل يشمل كل صور الحماية والرعاية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نيلسون : 81% نموا سنويا في عدد مشتركي مواقع التواصل الاجتماعي خلال 2011
نيرة عيد ودعاء نجيب نشر في أموال الغد يوم 10 - 09 - 2012

عقدت كل من شركتي نيلسون و ماكنزي مشروعا مشترك امن خلال دراسات وتحليلات شركة ماكينزى والادوات التكنولوجية التى تمتلكها نيلسن لتحقيق افضل مستوى من رضا العميل عن الاعلانات عبر الانترنت .
قال جورج ميكالدى مدير العلاقات العامة بنيلسون بالشرق الاوسط وشمال افريقيا ان حجم نمو مستخدمى المواقع الاجتماعية عالميًا نما من 50% عام 2003 الى 81% عام 2011 ، موضحًا ان حجم مستخدمى موقع الفيس بوك وصل الى 900 مليون شخص.
واضاف على هامش مؤتمر "فنون التسويق الالكتروني " ان استخدام الانترنت فى مصر بلغ حوالي 33% من تعداد السكان من 2003 وحتى 2011 مما يعطى فرصة كبيرة لزيادة عدد العملاء الحاليين، و أن معدل استخدام الانترنت زاد بنسبة 21% عقب احداث الثورة نظرًا لزيادة الاحداث وزيادة الاعتماد على الانترنت للتعرف على الاحداث الجارية.
واوضح ان شبكات التواصل الاجتماعى انتقلت من الاستخدام فقط عن طريق الحاسب الآلي للهواتف الذكية والحاسبات المحمولة بما يسمح بزيادة اعداد المستخدمين وزيادة عدد الساعات على مواقع التواصل لافتًا إلى ان 30% من الاسواق الصغيرة والناشئة تستخدم الانترنت فى التواصل الاجتماعى لخلق علاقة جيدة بالمستهلكين والتعرف على رد فعل العملاء تجاه المنتجات .
واشار الى ان 53% من اجمالى تعداد مصر اقل من 24 عام واصفًا اياهم "بالاكثر موائمة لجميع المتغيرات على الساحة" ،مؤكدا على ضرورة تحديد الوسائل المتبعة للوصول الى رضا المستهلك خلال 10 سنوات قادمة خاصة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي وشبكة الانترنت.
واوضح ان شركات الالكترونيات والبيع بالتجزئة فى مجال الملابس من اكثر الصناعات استخداما للانترنت في التسويق ، ضربتا مثالا بفودافون مصر صاحبة ال 1.8 مليون متابع عبر صفحتها على فيس بوك فيما تمتلك اتصالات 1.6 مليون متابع عبر صفحتها مما يعد مؤشر جيد مقارنة ب11 مليون مستخدم للانرتنت فى مصر .
وشدد على ضرورة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في التفاعل مع المستخدمين منوهًا على أن تكلفة الرد على المستخدم عبر الطرق التقليدية في خدمة العملاء تتراوح بين 6 الى 12 دولار فى حين تصل التكلفة عبر فيس بوك وتويتر الى اقل من دولار.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.