اي بي ام افضل شركة برمجيات بالعالم الثالث

صنفت مؤسسة البيانات الدولية IDC شركة IBM الأولى عالميا بالنسبة لحصتها في سوق البرمجيات الاجتماعية للشركات للعام الثالث على التوالي ووفقا لتحليل الإيرادات لعام 2011 والذي أجرته مؤسسة IDC، فإن شركة IBM حققت نموا أسرع من منافسيها بما يقارب الضعف، مقارنة بمعدل نمو سوق البرمجيات الاجتماعية ككل والذي بلغ 40% تقريبا.
قال المهندس عمرو طلعت، مدير عام شركة IBM مصر "تكتسب البرمجيات الاجتماعية انتباهاً كبيراً في عالم الاعمال، حيث تشهد الشركات مكاسب عظيمة في الإنتاجية وزيادة في القيمة من خلال الاستخدام الفعال والناجح لحلول البرمجيات الاجتماعية بما في ذلك استخدامها في دعم الأنشطة المؤقتة بحشد الأشخاص والبيانات والمحتوى والأنظمة اللازمة لها في ذات الوقت، وكذا جعل القرارات الهامة التي تتعلق بالنشاط أكثر فعالية من خلال توفير "المعلومات المناسبة" من خلال سياق العمل.
أوضح أنه أكثر من 35% من الشركات على قائمة المائة لأفضل الشركات لمجلة Fortune في استخدام البرمجيات الاجتماعية التي تقدمها شركةIBM بما في ذلك ثمانية من أصل أفضل عشر بنوك وشركات تعمل في تجارة التجزئة، ذلك أن الخدمات والبرمجيات الاجتماعية لمجال الأعمال التي تقدمها شركة IBM بالجمع بين إمكانيات الشبكات الاجتماعية وأدوات تحليل البيانات لمساعدة الشركات على اقتناص المعلومات واستكشاف عادات المستهلكين من خلال الحوارات بين العاملين والعملاء وخلق قنوات تفاعل يمكن ترجمتها على أرض الواقع إلى قيمة حقيقية.
اشار إلى أن منصة التواصل الاجتماعي التي تقدمها شركة IBM باسم IBM Connections تسمح بالتعاون الألكتروني الفوري بنقرة واحدة وبسيطة مع إمكانية بناء مجتمعات على الشبكة الاجتماعية داخل المنشأة وخارجها وذلك لتعظيم ولاء العملاء ولنتائج سريعة للنشاط. منصة IBM Connections متوفرة للاستخدام سواء من داخل المؤسسة ذاتها أو من خلال شبكة الإنترنت.