استضافت "اتصالات" مؤخرا ورشة عمل متخصصة تم خلالها مناقشة كيفية الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتسريع وتيرة التنمية لشركات المنطقة الحرة بمطار دبي، وذلك من خلال تحسين تقديم الخدمات وتخفيض التكاليف وتحقيق قيمة دائمة للعملاء. ركزت ورشة العمل التي نُظِّمت ليوم واحد على الاتجاهات الناشئة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات مثل خدمات الخطوط الثابتة والحلول المتنقلة، كما سلطت الضوء على قضايا رئيسية تواجهها الشركات في الوقت الحالي مع تزايد أهمية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في توفير الخدمات العامة، وقامت بإعطاء تحليل متعمق من خلال مناقشات حول موضوعات ذات صلة مثل تسخير الحلول المتنقلة لتحقيق الكفاءة المثلى، وأهمية ترشيد مركز البيانات والاستعانة بمصادر الخدمات المدارة. وبهذه المناسبة، قال عبدالله هاشم، نائب رئيس أول- حلول الأعمال في "اتصالات": "تواجه المؤسسات في الوقت الحالي تحدياً هائلاً فيما يتعلق بتحقيق الكفاءة من خلال تخفيض الميزانية وفي ذات الوقت زيادة الإنتاجية، وتعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات عامل رئيسياً لتحقيق الكفاءة وتقليص التكاليف وتحويل خدمات التوصيل. ولا يقتصر استخدام تكنولوجيا المعلومات على خلق اقتصاد ناجح بل يتعدى ذلك ليكون أحد العوامل الرئيسية للتنمية الشاملة في. وخلال فعاليات ورشة العمل، عرضت "اتصالات" إمكاناتها في مجال الخدمات المدارة الفورية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وحلولها المتخصصة في ذلك المجال. وهدفت الورشة بشكل رئيسي إلى توجيه الشركات نحو إعداد استراتيجية مستدامة مستقبلية فيما يتعلق بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتعزيز البنى التحتية الموجودة أصلاً لهذه التكنولوجيا من خلال سلسلة الخدمات المدارة. وأضاف عبدالله هاشم: "تلعب تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات دوراً حاسماً في تسهيل النمو من خلال ابتعاد الشركات عن نموذج إنفاق رأس المال واعتماد نموذج الإنفاق التشغيلي. ومن خلال خبراتنا المباشرة في تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات والبنية التحتيّة المتطوّرة التي نمتلكها، يمكن ل"اتصالات" أن تحقّق قيمةً مضافةً مؤثّرةً للغاية للسير قدماً بمستوى الإنتاجيّة وتحسين الكفاءات ضمن سلسلة القيمة." وفيما يتعلّق بحلول الشركات، تركّز "اتصالات" اليوم على تقديم مجموعةٍ واسعة من الخدمات التي تشتمل على اتصالات الشركات والتقنيّات المدارة في المعلومات والاتصالات والأعمال المتنقّلة والخدمات الإلكترونيّة للشركات، لتزوّد المؤسسات بشريك رائد في تقنيّات المعلومات والاتصالات يسهم في أداء الأعمال بشكلٍ أفضل.