أطلقت شركة بريتش تيليكوم اليوم برنامج «BT Advise»، والذي يجمع خبراء شركة بي تي للخدمات العالمية الذين يوفرون الخدمات الاستشارية وخدمات تكامل الأنظمة والخدمات المدارة في كافة أنحاء العالم في فريق واحد وتحت اسم واحد. يتوفر البرنامج الجديد أمام العملاء الذين يقومون بالتوسع في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا عبر الشراكات، كما أنه يجمع كافة الموارد والممارسات المتبعة في مجال الخدمات من كافة أنحاء العالم، وذلك عبر فرق عمل كبيرة تتوزع في أوروبا وآسيا وأمريكا. ويتم دعم هذه الفرق من قبل استثمارات شركة بريتش تيليكوم في الموظفين ومراكز الامتياز في آسيا وأمريكا اللاتينية. وبهذه المناسبة قال وائل القباني، المدير العام لشركة بريتش تيليكوم الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: "سيستفيد العملاء في منطقة الشرق الأوسط من التواصل مع فريق يضم أكثر من 4500 من المتخصصين ذوي المهارة العالية، وسيقوم هؤلاء بتطبيق إجراءات ومنهجيات رائدة من نوعها ومتناسقة بشكل كبير، وسيتم دعم برنامج «BT Advise» أيضا من خلال برامج للتوظيف تتماشى مع العقود الجديدة مع العملاء من الشركات العالمية الرائدة، سواء الخاصة منها أو العامّة". يوفر برنامج «BT Advise» الخدمات الاستشارية وتكامل الأنظمة والخدمات المدارة عبر ممارسات عالمية مرتبطة بشركة بي تي للخدمات العالمية، وتضم خدمات الأمن وإدارة علاقات العملاء والاتصالات الموحّدة والحلول الجوالة وخدمات الشبكات المدارة وخدمات تقنية المعلومات المدارة والتقنيات الخاصة بالأعمال. كما يوفر البرنامج أيضا خدمات استشارية لمشغلي الاتصالات الآخرين، وسيقوم المشرفون على البرنامج بمساعدة العملاء بصورة أكثر فاعلية للوصول إلى الابتكارات العديدة التي صممت خصيصا للقطاعات التي تأتي ضمن أولويات شركة بريتش تيليكوم مثل القطاعات الحكومية والقطاع الصحي والقطاع المصرفي والأسواق المالية، إضافة إلى الخدمات اللوجستية وقطاع التصنيع والصيدلة. ويتم العمل على إنشاء أكاديمية لبرنامج «BT Advise» لتوفير منهج دقيق لاعتماد المنهجية المطلوبة من قبل عملائنا، والتي ستقوم بإيجاد ثقافة تعليمية مبنيّة على مجتمعات المعرفة التي تشارك أفضل الممارسات فيما بينها، وذلك بغية استقطاب أفضل المواهب والحفاظ عليها. وقد قامت بريتش تيليكوم مسبقاً بتقديم النصح والمشورة للكثير من أبرز الشركات والمنظمات الحكومية، وهي تعد من الشركات العالمية الرائدة في توفير الاتصالات التي تركز على الخدمات الاستشارية، وعن ذلك يقول جويل ستردلنج من مؤسسة «Current Analysis » المتخصصة في الأبحاث الصناعية: "تتوفر لدى شركة بريتش تيليكوم قدرات كبيرة في توفير الخدمات العالمية المميزة، مما يمكنها من تلبية متطلبات المشاريع المعقدة وصفقات التوكيل الخارجي لأعمال الشبكات، وتمثّل الخدمات الاستشارية والاحترافية لدى شركة بي تي للخدمات العالمية عوامل تميّز لدى الشركة، فقد أدّت شركة بي تي عملا جيدا من خلال جمع هذه العناصر معا، بما يمكنها من البدء السريع بتنفيذ كافة المشاريع والحلول، مثل الحلول الجوالة وحلول الحماية والاتصالات الموحدة والحلول المسؤولة عن كفاءة العمليات التقنية". وسيتولى لويس ألفاريز، رئيس شركة بي تي للخدمات العالمية، إدارة برنامج «BT Advise»، وقد علّق لويس على هذه المناسبة بالقول: "يواجه العديد من عملائنا في منطقة الشرق الأوسط تحديات معقدة، ويتوقعون الحصول على حلول تستطيع معالجة هذه التحديات. وإنهم يستحقون الحصول على أفضل التقنيات التي توفرها أفضل الشركات بما يتماشى مع الممارسات المطبّقة عالميا، وهم يطلبون الحصول على المعرفة التي تؤمن لهم الدعم في مجال الاستشارات الأولية والتصميم والتنفيذ والتشغيل، وهو ما يهدف برنامج «BT Advise» لتوفيره. وتعدّ فرق الخدمات المتخصصة التي نوفرها الأفضل على مستوى العالم، فقد أثبتت نفسها خلال السنوات الماضية من خلال برامج تقنية معقّدة للغاية تعادل في قيمتها مليارات الدولارات، واليوم نقوم بتجميع هذه العناصر والمواهب مع بعضها وتوحيدها حول أدوات إدارة المعرفة والإجراءات المصدّقة التي تحظى بثقة العملاء. وذلك يضعنا في موقع ريادي في مجال عملنا، كما أنه سيساعد كلاً من شركة بي تي للخدمات العالمية وعملاءها على تطوير الأعمال بصورة أسرع وأفضل".