فيزا تمنح "سوسيتيه جنرال" جائزة الجودة العالمية لمستوى الخدمة

منحت فيزا البنك الأهلي سوسيتيه جنرال جائزة الجودة العالمية لمستوى الخدمة بعد الرقم القياسي الذي سجله البنك في إجراء وتشغيل المعاملات المالية كبنك مصدر ومشغل لمعاملات بطاقات الدفع .
بلغ متوسط المدة اللازمة لإجراء المعاملات التي أجراها البنك على مدار عام 2009 نحو 5.4 ثانية مقارنة بمتوسط المدة الخاصة بنظام البطاقات والذي يبلغ 20.3 ثانية أي ما يمثل حوالي أربعة أضعاف المدة التي يستغرقها البنك.
وتشيد الجائزة أيضاً بأداء البنك في مجال عمليات البطاقات وتشجع التطور المستمر لإضافة المزيد من تطوير الأداء.
قال طارق الحسيني، مدير عام فيزا بشمال وغرب إفريقيا ان جائزة الجودة العالمية لمستوى الخدمة حصل عليها اللبنك الأهلي سوسيتيه جنرال عن أقل مدة لتشغيل معاملات بطاقات الدفع عن عام 2009 ، مشيرا الى ان جوائز فيزا السنوية هي طريقة فعالة لقياس أداء البنوك ، وتحديد الفرص المتاحة لتحسين معاملات البطاقات مع توفير الحوافز لتنفيذ أفضل الإجراءات .
ومن جانبه، أوضح طارق محفوظ، مدير مركز بطاقات البنك الأهلي سوسيتيه جنرالان البنك الأهلي سوسيتيه جنرال يسعى دائما لتقديم أفضل الخدمات من حيث مستوى الجودة وأساليب مبتكرة في معالجة معاملات البطاقات مع زيادة عدد منتجات بطاقات فيزا التي يطرحها البنك كل عام للوفاء باحتياجات السوق.