سادت فى الفترة الاخيرة مشاكل كثيرة ناتجة عن تعاملات المستثمرين وشركات السمسرة ، قام عدد من الساهمين بإتهام بعض الشركات بالقيام بتنفيذ أوامر دون الحصول على موافقتهم الخاصة بحسابتهم في تلك الشركات. طالبت شعبة الاوراق المالية بتطبيق نظام oms بين تعاملات المستثمرين وشركات السمسرة خلال الفترة القادمة محاولة للقضاء بشكل نهائى على تلك المشاكل الناتجة بين تلك التعاملات , وذلك لما يتمتع به النظام الجديد من عدة عوامل سوف تساهم بشكل كبير فى ارتقاء هذه العلاقة من خلال مساهمة النظام فى إختصار الوقت الذى تستغرقه النظم المتواجدة بجانب تميز ذلك النظام في توضيح كافة التعاملات التى تتم بين كلا من العملاء وشركات السمسرة حتى يتم محو أية مشاكل قد تواجه مجمل العلاقة والاتهامات التى تحدث . كشف عونى عبد العزيز رئيس شعبة الاوراق المالية أن هناك فروق واضحة بين نظام oms التى تطالب الشعبة بتفعيل ذلك النظام فى البورصة وبين نظام e-trade ,حيث يلزم هذا النظام العميل بالتعامل من خلال password والدخول من أى مكان بينما نظام oms يلزم تواجد سمسار معتمد يقوم بتنفيذ أوامر العملاء عن طريقه. اضاف أن ذلك النظام الجديد سيساهم بشكل كبيرفى حل مشاكل العملاء مع بعض شركات السمسرة , بالاضافة إلى العمل على إزالة حالة التخبط التى تسود تلك العلاقة , اشار إلى أن الشعبة تنتظر رد الهيئة العامة للرقابة المالية لتفعيل نظام oms والذى ينص على أن تقوم فروع التنفيذ من الفئة "أ" بالتعامل والتنفيذ مباشرة مع إدارة البورصة بدلا من الاعتماد على hot line أو التليفونات . أشار محمد سعيد مدير إدارة البحوث بشركة IDT للاستشارات المالية إلى أن عملية إدخال أى نظم تكنولوجية جديدة يساعد بشكل كبير فى المساهمة للارتقاء بالسوق وذلك لما تتمتع به النظم الالكترونية أكثر من النظم التقليدية لما تتمتع من عدة عوامل تأتى على رأسها المساهمة فى تفادى الاخطاء البشرية التى تنتج عن تعاملات الافراد مع شركات السمسرة بجانب تمتع النظم الالكترونية على حد وصف شعبة الاوراق المالية لنظام ال oms بعامل توفير الوقت على فئات المستثمرين , مضيفا ان النظم الالكترونية متمثلة فى نظام ال oms الذى تطالب الشعبة بتطبيقه سوف يساعد على توفير عامل الامان بين المستثمرين وشركات السمسرة من خلال تمتع أغلب النظم الالكترونية بما يسمى الارشيف الذى من المقرر أن يضم كافة تعاملات المستثمر مع شركات السمسرة التى يتعامل معها مما يفيد فى توضيح كافة الخلافات التى من المحتمل أن تقع مثلما يحدث فى الوقت الجارى فى ظل الانظمة المتواجدة حاليا . قال أحمد السيد العضو المنتدب لشركة إكيومنت لتداول الاوراق المالية أن نظام oms نظام داخلى داخل شركات السمسرة تتمثل مهمته الاساسية فى تلقى أوامر العملاء مما سيساعد على توفير عنصر الامان بين التعاملات التى تتم وسوف يساهم فى قيام شركات السمسرة بتنفيذ مهامها بشكل أسرع . مضيفا أن الهيئة إلزمت شركات السمسرة فى الفترات الاخيرة بضرورة عمل شركات السمسرة بهذا النظام وكذلك فى حالة فروع جديدة لها. أضاف سعيد أنه يجب العمل فى التوقيت الجارى على تنفيذ مثل تلك الامور التى تساعد على الارتقاء بالسوق والعمل على المتابعة الفورية حتى يتم تنفيذ ذلك المقترح من جانب الجهة المسئولة عن تنفيذه ,مشيرا إلى أن ذلك النظام سوف يرفع من مستوى فروع التنفيذ الخاصة بشركات السمسرة ولكن قد تكون المشاكل المترتبة على تفعيل ذلك النظام تتمثل فى تقليل عدد السماسرة فى تلك الشركات السوق ليس فى حاجة الى انظمة جديدة وجاء مخالفا لذلك علاء عبد الحميد العضو المنتدب للمجموعة المتحدة للاوراق المالية مشيرا إلى أن السوق لا يحتاج إدخال أى نظم جديدة لتوضيح العلاقة وتنظيمها بين المستثمرين وشركات السمسرة وذلك لتمتع شركة مصر للمقاصة بنظام يتيح التعرف على حجم العمليات التى تتم بين العملاء وشركات السمسرة حتى لا يدعى أحدهم بتواجد أخطاء من جانب الشركات فى تنفيذ أوامر دون معرفة سابقة أو أمر من جانب المستثمر ولكن يجب دراسة هذا النظام قبل تفعيله حتى تتضح أهميته والعوائد التى سوف تعود من وراء تنفيذ ذلك النظام حتى لا يكون مثل أغلب النظم التى تم تفعيلها بدون جدوى .