حصلت شركة اكسيد على شهادة الإيزو (ISO 22301) لإستمرارية الأعمال، وتعتبر اكسيد هى اول شركة تحصل على شهادة الإيزو (ISO 22301) في مصر وذلك في إطار جهود التطوير المستمر في مجال خدمة العملاء وتطبيقها المعايير الدولية لأنظمة استمرارية الأعمال. قال ماجد طاهر ، الرئيس التنفيذي لشركة اكسيد ، إن إدارة إستمرارية الأعمال في اكسيد قامت بدور هام في مواجهة الأحداث التي شهدتها مصر بل وساعدت في تجنب العاملين العديد من المخاطر مع الحفاظ على استمرار العمل بصورة منتظمة." ومن جانبة قال المهندس عاصم عباسي، اخصائى استمرارية الاعمال في اكسيد، إن إدارة استمرارية الأعمال تعمل مع كل الادارات في الشركة بصورة مباشرة لمعرفة متطلباتهم حتى تستطيع وضع البرامج الإستباقية لتلافي المشكلات في أوقات الأزمات" . واضاف قائلاً: "إن منظومة العمل داخل اكسيد وما تقدمه من رؤيا مستقبلية لكل القطاعات وتوفير أحدث السُبل والتقنيات تهيئ للعاملين بيئة العمل الاحترافية. جدير بالذكر أن بحصولها على هذه الشهادة العالمية يأتي ضمن سلسلة من الإجراءات، بدأت في عام 2004 عندما قامت اكسيد بإنشاء قطاع إستمرارية الأعمال ، وفى عام 2009 أصبح مجال إستمرارية الأعمال هو أحد الركائز الأساسية فى الإدارة وأصبحت الشركات والعملاء يشترطون تطبيق المعايير البريطانية لاستمرارية الأعمال في مجال التعهيد وقامت العديد من الشركات حول العالم بتطبيقه ، وكانت شركة اكسيد هي السباقة في مصر لتطبيق تلك المعايير حيث حصلت على شهادة BS25999. – أكتوبر 2009 وفى عام 2012 وضعت الأيزو أسس لتقييم الشركات في مجال استمرارية الأعمال وبدأت شركة اكسيد في العمل على تطبيق كل المعايير والفروقات بينها وبين ما كان مطبق في المعايير البريطانية ، وخضعت شركة اكسيد لعمليات التقييم من قبل معهد المواصفات البريطاني- BSI حيث حصلت اكسيد على شهادة الأيزو )22301 (ISO لأستمرارية الأعمال في يوليو 2013 و أضاف عاصم أنه بفضل قطاع إستمرارية الأعمال داخل اكسيد لم يعد لديها أي نسبة تقصير أو شكوى من العملاء بالرغم من الأحداث المتتالية التى مرت بها مصر فى الاونة الأخيرة ، وتمكنت من التغلب على كل المشكلات التي قد تضر بإستمرارية العمل بالشركة بل وضمان أداء العاملين بصورة كاملة مع إعتماد تقنيات حديثة.
