"مفيش تذاكر"عبارة رددها الكثير من ركاب القطارات، معبرين عن استيائهم من نقص التذاكر بمحطة مصر برمسيس، ومطالبين الهيئة بزيادة عدد القطارات خاصة المتوجه للوجه القبلي. ويقول محمود لطفى: موظف، إن هناك نقص كبير فى عدد التذاكر هذا الموسم خاصة بعد تطبيق منظومة الرقم القومى على التذاكر لأول مرة، لافتًا أن لكل بطاقة رقم قومى أربع تذاكر فى محاولة من الهيئة للقضاء على السوق السوداء. فيما شكا محمد رياض: بسبب زيادة أسعار تذاكر القطارات المكيفة هذا الموسم، مؤكدًا أن هناك تذاكر يتم بيعها فى السوق السوداء، حيث يقوم بعض التجار بتجميع عدد من البطاقات وشراء التذاكر وبيعها بأسعار مرتفعة. كما قال إبراهيم السيد: "توجهت لشباك التذاكر لحجز تذكرة من أجل الاحتفال بالعيد وسط عائلتي، إلا أنني فوجئت بعدم وجود تذاكر". فيما أشار أحمد رمضان، إلى أن هناك تكدسًا للمواطنين على شباك التذاكر مضيفًا "انتهت التذاكر ولم يحصل العشرات على تذاكر بعد ساعات من الزحام الشديد". ويضيف رمضان: "إن هناك نقصا كبيرًا في تذاكر القطارات المكيفة"، داعيًا الحكومة لزيادة أعداد القطارات المميزة و المكيفة خلال موسم العيد لتلبية حاجات المواطنين. من جانبه قالت نجوى البير المتحدث الرسمى باسم هيئة السكة الحديد: إن هناك خطة وضعتها الهيئة للاستعداد لموسم عيد الأضحى المبارك ورفع حالة الطوارئ واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة أثناء موسم العيد . وأضافت البير: إنه تم تزويد السكة الحديد بعدد من القطارات حوالى 30قطارا منها 20قطارا مميزا و10قطارات مكيفة خلال موسم العيد فى الفترة من 17سبتمبر حتى 2 أكتوبر من الشهر الجارى لتلبية رغبات المواطنين ولمنع تزاحم و تكدس المسافرين . وأشارت المتحدث باسم السكة الحديد أنه لأول مرة يتم إضافة الرقم القومى على التذاكر، للحفاظ على حق المواطن لحجز أربعة تذاكر فقط لمحاربة السوق السوداء، موضحه أنه تم تطبيق هذا النظام من السبت الماضى على قطارات الوجه القبلى من القاهرة حتى أسوان. كما أنه من المقرر تطبيق هذا النظام على قطارات الوجه البحرى خلال الفترة المقبلة . وأكدت "البير"أنه تم التنسيق مع شرطة السكة الحديد لتأمين المواطنين مشيرة أن هناك تكثيفا أمنيا مستمرا سواء فى موسم العيد أو طوال العام لمنع حدوث أى مشاكل تفسد فرحة العيد . وأشار "سعد عبد الرازق" مدير مكتب تذاكر وجه قبلى أن الهيئة أضافت حوالى أربعة قطارات لاستيعاب المسافرين على وجه قبلى لقضاء اجازة العيد . وأضاف عبد الرازق: إن تجربة الرقم القومى على التذاكر تعتبر من أنجح التجارب على مستوى الأعوام الماضية، وتختص هذه التجربة قطارات الوجه القبلى المكيفة فقط "خط الصعيد" ومن المنتظر تطبيقها على الوجه البحرى أيضا .