علق الدكتور حسام عبد الغفار لمتحدث باسم وزارة الصحة، على وفاة 10 أشخاص داخل مستشفى الخانكة، قائلا:"هناك تقصير واضح وإهمال من المستشفى في التعامل مع المرضى". وأوضح "عبد الغفار" خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "الحياة اليوم" على فضائية "الحياة" مساء الأربعاء، أن 12 مخالفة داخل مستشفي الخانكة أدت لوفاة 10 مرضى نفسيين، ومنها تأخر الممرضين والدكاترة في إيقاف أدوية العلاج النفسي التي تزيد من ارتفاع درجة حرارة المرضى، وتزيد مضاعفات الإجهاد الحراري، مما تسبب في حالة الوفاة. وأكد "المتحدث باسم وزارة الصحة" أن التحقيق في هذه القضية بدأ منذ يوم 9 أغسطس، وتم الانتهاء منها في 22 من الشهر نفسه.