المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تُطلق الإنسان الرقمي أمين

تصدرت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية محركات البحث العالمية، عقب إعلانها عن إطلاق أحدث منتجاتها الرقمية وهو الإنسان الرقمي "أمين"، والذي يُعد مفهومًا جديدًا ونقلة نوعية في خدمة العملاء، وذلك ضمن فعاليات النسخة الثانية من مؤتمر "ليب".
اقرأ أيضًا.. التأمينات الاجتماعية تعلن مبادئ الضمان الاجتماعي الأردني
وجاء إطلاق الإنسان الرقمي "أمين" برعاية محمد النحاس، محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، وبحضور عبدالعزيز الفريح، رئيس اللجنة التوجيهية بوزارة المالية عضو مجلس إدارة المؤسسة، والمهندس أحمد الصويان، محافظ هيئة الحكومة الرقمية.
أهداف تدشين الإنسان الرقمي " أمين"
تم تدشين خدمة الإنسان الرقمي أمين من قِبل المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، بهدف تأكيد التوجه الاستراتيجي الذي تتبعه المؤسسة، بالإضافة إلى تقديمها العديد من الخدمات المهمة بالاعتماد على نموذج تشغيلي رقمي لتعزيز منظومة الحماية التأمينية، ويعتبر الابتكار الجديد أمين هو بمثابة توظيف لتقنيات الذكاء الاصطناعي من أجل توفير الخدمة الممتازة لعملاء التأمينات من مختلف الفئات.
كما تُعد خدمة الإنسان الرقمي أمين بمثابة امتداد لأهداف المؤسسة التي تسعى إلى استثمار التقنيات الحديثة
بغرض خدمة العميل، ومن أجل الإفادة من تجربة مستخدم سهلة تضمن الاستخدام الأمثل، وهذه الخدمة الرقمية الجديدة هي من أحدث منتجات مؤسسة التأمينات وستأخذ بعد الخدمات إلى جانب أكثر تطور لتلبية احتياجات المستخدمين لكي يتمكنوا من إتمام تعاملاتهم بكل سهولة.
أسباب اختيار مؤتمر "ليب" لإطلاق الانسان الرقمي أمين:
عن سبب اختيار المؤسسة لمؤتمر "ليب" الدولي لإطلاق "أمين"، أوضح محافظ التأمينات الاجتماعية أن ذلك جاء نظرًا لما يتمتع به هذا المؤتمر الضخم من مكانة عالمية لدى المختصين والمهتمين دوليًا والتي جعلت المملكة محط أنظار العالم في كل ما يتعلق بالتقنيات والتكنولوجيا الحديثة وتقنيات الذكاء الاصطناعي.
لقراءة المزيد من الأخبار اضغط هنا