تم الاتفاق بين مسئولى جامعة الأزهر وطلاب الجامعة بالمدينة الجامعية بالأزهر على تشكيل لجان دورية من بين الطلاب بالمدينة للتعرف على أي مشاكل تواجههم وحلها بشكل سريع، خاصة فيما يتعلق بالإقامة بالمدن ونظم التغذية وعقد لقاءات دورية بين الطلاب وإدارة الجامعة والمدينة لبحث مقترحات الطلاب لتطوير الخدمات المقدمة لهم. جاء ذلك فى ختام الجولة التفقدية التى قامت بها اللجنة التى قرر الدكتور أسامة العبد رئيس الجامعة تشكيلها من نواب الرئيس والأمين العام المساعد ومستشار رئيس الجامعة للمدن الجامعية للتأكد من شكاوى بعض الطلاب بالمدينة الجامعية للبنين والبنات بالقاهرة، والذين امتنعوا عن تناول الطعام والاحتجاج على سوء التغذية. وأشارت اللجنة إلى أنه تم التأكد من عدم وجود مشاكل بالتغذية بعد تحليل عينات من الغذاء المقدم للطلاب وأن شكاوى بعضهم من سوء التغذية لم تكن صحيحة وأن الطلاب استأنفوا عامهم بالمدينة بعد التأكد من عدم صحة ما ردده بعض الطلاب والطالبات بالمدينة بوجود حشرات بالطعام. وأكدت إدارة جامعة الأزهر عدم دقة ما ردده طلاب وطالبات المدينة الجامعية بسوء التغذية المدينة مطالبة الجميع بعدم إثارة البلبلة مشيرة إلى استعداد إدارة الجامعة لتلقى أى شكاوى أو مقترحات من الطلاب وتحقيقها وفق ما تسمح به نظم العمل وبما يحقق إقامة جيدة للطلاب المدينة الجامعية.