بدأ عمال أمازون إضرابًا في إيطاليا الاثنين في أول احتجاج شمل العمليات اللوجستية الكاملة للمجموعة الأمريكية، بما في ذلك مزودي خدمة التوصيل من طرف ثالث. تقدر النقابات العمالية أن أنظمة التوصيل في أمازون تعتمد على 40 ألف عامل ، بما في ذلك موظفو ذراعها اللوجيستي ، الذي يوظف معظم موظفي أمازون الإيطاليين لفترات طويلة البالغ عددهم 9500. في مكان آخر ، تواجه أمازون أيضًا تحديًا في مركز الوفاء في بيسمير ، ألاباما ، حيث يصوت العمال على ما إذا كانوا سيصبحون أول موظفين ينضمون إلى نقابة في أحد أكبر أرباب العمل في الولاياتالمتحدة. يأتي الاحتجاج الإيطالي بعد طفرة التجارة الإلكترونية ، حيث ارتفعت البضائع المباعة عبر الإنترنت في عام 2020 بنسبة 31٪ إلى 23.4 مليار يورو ، بحسب بيانات من جامعة بوليتكنيكو في ميلانو. وقد دفع هذا النقابات إلى السعي وراء قواعد أكثر صرامة بشأن أعباء العمل والتغييرات للسائقين الذين يقولون إنهم يقدمون ما يصل إلى 180-200 طردًا يوميًا. قالت ماريانجيلا مارسيجليا ، المديرة القطرية لشركة أمازون في إيطاليا ، في رسالة إلى العملاء إنها تضع العمال في المقام الأول ، سواء أكانوا متعاقدين أو متعاقدين معها ، وتوفر بيئة عمل آمنة وشاملة ، وأجورًا تنافسية بالإضافة إلى مزايا. دعت نقابات FILT-CGIL و FIT-CISL و Uiltrasporti الإيطالية إلى الإضراب بعد انهيار المفاوضات مع رابطة أرباب العمل Assoespressi التي تمثل شركات التوصيل. قال ماركو أودوني من Uiltrasporti إن الاحتجاجات كانت منتشرة في جميع أنحاء مواقع أمازون وكانت التقديرات الأولية تتراوح بين 70٪ إلى 75٪ من مراقبة الإضراب. وقال سكرتير FIT-CISL Generale Salvatore Pellecchia لرويترز: "نحن لا نطلب زيادات في الأجور في الوقت الحالي ، ولكن من أجل جدول عمل أكثر إنسانية". "يقوم هؤلاء الأشخاص بما لا يقل عن 100 توقف في اليوم لكل منها ليس مرة واحدة بل في كثير من الأحيان مرتين أو ثلاث شحنات. مشاكل مثل الازدحام المروري أو حادث طريق لا يتم حسابها." دعت النقابات شركة أمازون للدخول في محادثات ، قائلة إنها مسؤولة في النهاية عن ظروف عمل السائقين ، حتى عندما يتم توظيفهم من قبل أطراف ثالثة. منذ أن بدأت العمل في إيطاليا قبل عقد من الزمان ، فتحت الشركة التي تتخذ من سياتل مقراً لها أكثر من 40 موقعًا لوجستيًا مع نمو الطلب في بلد متأخر عن دول الاتحاد الأوروبي الأخرى للتجارة الإلكترونية. وقالت أمازون الأسبوع الماضي إنها ستستثمر 120 مليون يورو (143 مليون دولار) في مركز توزيع جديد بالقرب من مدينة بيرغامو الشمالية وتوظف 900 موظف بعقد دائم في غضون ثلاث سنوات. استثمرت أمازون ، التي بلغ حجم مبيعاتها في إيطاليا 4.5 مليار يورو في عام 2019 ، 5.8 مليار يورو في البلاد منذ عام 2010.