أشاد هوج ستفينسون، رئيس مؤتمر لجنة سياسات المستهلك، بمنظمة التعاون الاقتصادى والتنمية OECD بالخدمات المستحدثة التى أطلقها جهاز حماية المستهلك المصرى واعتماد مركز التدريب الدولى و الإقليمى لدراسات وسياسات حماية المستهلك وذلك من خلال المؤتمر المنعقد بمقر العاصمه الفرنسية - باريس. كما أدرج رئيس المؤتمر بتجربة مصر في حماية المستهلك والخدمات المستحدثة علي جدول أعمال المؤتمر لأهميتها. جاء ذلك علي هامش مشاركه اللواء الدكتور راضي عبد المعطى، رئيس جهاز حمايه المستهلك بمؤتمر لجنه سياسات المستهلك رقم 97 المنبثقه من منظمه التعاون الاقتصادى والتنميه OECD بمشاركه جميع الدول. كما شارك أيضا الوفد المصري أثناء استعراض سياسة حماية المستهلك في مصر جمال فيصل الوزير المفوض للتمثيل التجاري ومصطفي شيخون _ المستشار التجارى لمصر بفرنسا. وقد قام رئيس الجهاز خلال المناقشات بعرض التجربه المصريه في مجال حمايه المستهلك وأشار في هذا الصدد إلي الإهتمام الذى يوليه الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية في هذا المجال وتصديق سيادته علي قانون حمايه المستهلك الجديد رقم181 لسنه 2018 وموافقه الدكتور مصطفي مدبولى - رئيس الوزراء علي لائحته التنفيذية. واشار أيضا الي دعم الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخليه و الحكومه المصريه من اجل ضبط منظومه حمايه المستهلك. استعرض الدكتور راضي عبد المعطى ملامح القانون الجديد لحمايه المستهلك حيث أبرز تنظيم القانون لقضايا هامه مثل التجارة الإلكترونية والاعلانات المضلله و الإجراءات الخاصه بحمايه المستهلك وهو الامر الذى لاقي إهتمام الدول المشاركة. قام رئيس الجهاز بعرض الخدمات المستحدثة التى أطلقها جهاز حماية المستهلك علي هامش احتفاليه اليوم العالمى لحقوق المستهلك وذلك من خلال اطلاق خدمه المنافذ الإلكترونية (الشاشات التفاعليه) المتوفرة بمواقع متميزة واضحه لتلقي شكاوي المواطنين في اطار من السهولة واليسر ، وأيضا خدمه سيارات حماية المستهلك ( الضبطية القضائية) والمقرر انتشارها فى الأسواق والمنافذ التجاريه لمراقبه الأسواق وضبط المنظومه الاستهلاكيه والتعامل مع المواطنين ميدانيا. . أعرب ستيفسون رئيس المؤتمر والوفود المشاركة تقديرهم للدور الرائد ألذى يقوم به جهاز حمايه المستهلك وكذا ابداء الاهتمام والاشادة بجهوده و تفاعل جميع مؤسسات الدوله مع احتياجات المواطنين والتفاعل مع مشكلاتهم و العمل علي حلها بصورة أكثر فعاليه و بإجراءات واقعيه تساهم في ضبط المنظومة. أكد رئيس المؤتمر إن تلك الخدمات المستحدثة يجب أن يحتذى بها مؤكداً إنها تجربه فريدة تستحق التطبيق.
