دليل الوافدين للحصول على الخدمات المصرفية في أبوظبي

يختلف القطاع المصرفي في دولة الإمارات، عن نظيره في البلدان الغريبة، وقد يجد الوافد أو المقيم الجديد نفسه في دوامة لا تنتهي عندما يفكر في فتح حساب مصرفي لدى إحدى بنوك دبي أو أبوظبي أو الشارقة أو أي مدينة أخرى في الإمارات.
أما إذا كنت مغترباً وتسعى للتعرف على كيفية الحصول على الخدمات المصرفية في الإمارات، ستجد فيما يلي كافة التفاصيل التي تحتاج إلى الإلمام بها قبل الإقدام على هذه الخطوة.
أنواع البنوك في الإمارات
هناك أربعة أنواع رئيسية من البنوك العاملة في دولة الإمارات هي؛ التجارية والصناعية والإسلامية وبنوك الأعمال. وبحسب مجال عملك وطبيعة احتياجاتك الشخصية، يجب أن تكون على دراية بما يقدمه وما لا يقدمه كل بنك من هذه البنوك حتى تستطيع بدء رحلتك المصرفية في الإمارات.
البنوك التجارية
البنوك التجارية هي البنوك العامة، التي يستخدمها معظمنا في أداء أعماله المصرفية. توفر هذه البنوك مجموعة متنوعة من الخدمات للجمهور العادي مثل إدارة الثروات والمدخرات والحسابات التجارية والقروض الشخصية والعديد غيرها.
يستطيع المغترب في أبوظبي أن يفتح حساب مصرفي مع بنك تجاري ويحصل على نفس الخدمات التي تقدمها البنوك العادية في أي مكان حول العالم.
البنوك الصناعية
تقدم البنوك الصناعية مجموعة محددة من الخدمات. تقبل هذه البنوك الودائع من العملاء العاديين كما تقوم ببيع أسهم استثمارية. لا يقدم البنك الصناعي حسابات جارية كما يركز في منح القروض على الشركات الصناعية.
وبشكل عام، توفر هذه البنوك القروض للأفراد والشركات الصغيرة والكبيرة لغرض رئيسي هو تنمية القطاع الصناعي.
تعتبر هذه النوعية من البنوك الخيار الأمثل للمطورين الصناعيين.
بنوك الأعمال
يركز بنك الأعمال على مجالات التمويل الدولية ومنح القروض التجارية، والتي تذهب معظمها للشركات الكبيرة. تتمتع بنوك الأعمال بميزة كبيرة في تسهيل عمليات التجارة الدولية وأنشطة الشركات متعددة الجنسيات. لا تسمح بنوك الأعمال للمستهلكين العاديين بفتح حسابات مصرفية معها.
البنوك الإسلامية
البنوك الإسلامية هي البنوك التي ترتكز في أعمالها على احترام مبادئ الشريعة الإسلامية. وتتبنى هذه البنوك مفهوم الاقتصاد الإسلامي حيث لا تدفع أو تتقاضى رسوم أو فوائد على الودائع المصرفية. وتلتزم البنوك الإسلامية بحظر التعامل بالفوائد الربوية والتي تنطوي بصفة عامة على "قبول أو دفع الفوائد المصرفية التقليدية"، حيث تعتمد بدلاً من ذلك على المشاركة في الأرباح والخسائر.
تفتح البنوك الإسلامية أبوابها للجميع، بما في ذلك غير المسلمين، ولكنها تتجنب إقراض الشركات التي تعمل في أنشطة محرمة مثل بيع الخمور وكازينوهات القمار والتبغ وغيرها.
تعتبر البنوك الإسلامية هي الاختيار الأمثل للمواطنين والمغتربين الذين يشترطون أن تتوائم أعمالهم المصرفية مع الأخلاق والقيم الإسلامية.
ما هي الخدمات الذي يجب أن تحصل عليها من البنك
تستطيع البنوك التجارية أو الإسلامية تلبية كافة احتياجاتك إذا كنت شخص عادي دون متطلبات خاصة أو استثمارية. وفي كل الأحوال يجب أن يكون البنك قادراً على تزويدك بمجموعة من الخدمات المتنوعة، ولكن من الأفضل التعامل مع البنوك التي تستهدف تطوير خدمات مصرفية ذكية أو أداء المعاملات البنكية عبر الجوال.
توفر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الجوال القدرة على إجراء مهام بنكية متعددة مثل تحويل الأموال، والاطلاع على تفاصيل الرصيد، وتفعيل البطاقات المصرفية الجديدة وتسجيل الحسابات الجديدة.
إذا كان البنك الذي تتعامل معه يوفر تطبيق للجوال، فمن الضروري أن يسمح بالاستمرار في استخدام هذا التطبيق عند تغيير هاتفك المحمول. أيضاً من الأفضل أن يدعم الأجهزة التي تعمل بأنظمة تشغيل مختلفة وتحديداًiOS واندرويد. ادرس بعناية قدرات تطبيقات الجوال قبل فتح حساب مصرفي لأن البعض منها لا يتمتع سوى بقدرات وظيفية محدودة. وبشكل عام، يجب أن يكون تطبيق الجوال قادراً على أداء المهام التالية:
الوصول إلى أرصدة بطاقات الائتمان وحسابات التوفير والحسابات الجارية
إجراء عمليات التحويل بين الحسابات
تفعيل أو إيقاف البطاقات المصرفية المفقودة أو المسروقة، وطلب إصدار بطاقات بديلة
دفع فواتير الخدمات
إرسال الأموال عبر الرسائل القصيرة
تحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي القريبة
تسجيل حسابات جديدة
إيداع الشيكات عبر الجوال
الوصول إلى المحافظ الاستثمارية
الاتصال بالبنك بسهولة
توفر بعض البنوك مثل بنك أبوظبي الأول بيئة رقمية مريحة لأداء الخدمات المصرفية، والتي تشمل من بينها بوابة المعاملات المصرفية عبر الإنترنت، وموقع ويب سريع الاستجابة، وتطبيقات الجوال، بجانب المئات من الفروع وأجهزة الصراف الآلي المنتشرة في ربوع الإمارات.
ابحث عن البنك الذي يستطيع أيضاً أن يقدم لك خدمات إدارة الثروة، مثل المساعدة في إنشاء حسابات التوفير وإعداد خطط الإنفاق. ومع التطور التكنولوجي المستمر، يجب أن يضع البنك الذي تنوي التعامل معه تقديم خدمات مصرفية ذكية على رأس أولوياته.