كول سنتر للتواصل مع أصحاب "الحناطير" بالأقصر

الأقصر-أسماء حمودة:
عقد العميد أيمن الشريف رئيس مدينة الأقصر ، اجتماعاً، بمقر غرفة الشركات السياحية بحضور مسئولي الغرفة وأصحاب الشركات السياحية لمناقشة أهم المقترحات لكيفية إيجاد حلول مناسبة للضغط على سائقى عربات الحنطور بالالتزام بالاشتراطات التى يفرضها مجلس مدينة الأقصر على قائدى عربات الحنطور، وذلك عن طريق التعاون المستمر مع غرفة الشركات السياحية.
وقال " الشريف " خلال الاجتماع الثاني له خلال هذا الأسبوع، إننا نعلم جميعاً أن عربات الحنطور تعد " أزمة وصداعًا كبيرًا فى رأس أى مسئول يتولى مسئولية الأقصر المدينة الأثرية الأولى فى العالم، والتى تستعد خلال
الأيام المقبلة لاستقبال أفواج من السائحين فى الموسم الصيفى الجديد، حيث تعد سياحة الحنطور هدفًا لكل سائح وضيف مصرى وعربى وأجنبى، للاستمتاع بها وبالجولات بمختلف أنحاء المدينة، ومن هنا تم تطبيق فكرة إنشاء إدارة للنقل البطئ تابعة لمجلس مدينة الأقصر، ومهمتها الوحيدة (الحنطور ) ، لافتاً إلى أن وظيفتها تطوير عربات الحنطور، ووضع معايير وضوابط مناسبة لفرض تطبيق النظام على العربات داخل المدينة.
ومن أهم تلك الضوابط التي توصل إليها الحضور في الاجتماع لمواجهة
أزمات نشاط الحنطور مع انطلاق الموسم الصيفى الجديد هى :-
1- الاهتمام بحفاضات الخيول وتطبيق نموذج مبتكر جديد سيتم تعميمة على العربات المرخصة فقط ،وتم عرض هذا النموذج خلال الاجتماع وشرح طريقة استعمالة.
2-إنشاء فكرة تطبيق ال"call center" يتضمن كيفية التواصل مع أصحاب الحناطير ووضع تقييم للرحلة.
3-عدم انتشار الحنطور فى كل شوارع وميادين الأقصر بصورة عشوائية ، مما يضر بالحركة المرورية.
4-دراسة إمكانية نقل موقف مرحبا إلى مكان أخر مناسب بديل .
5-دراسة إمكانية شراء روث الخيول من أصحاب الحناطير بأسعار مناسبة ، للحفاظ على النظافة العامة.
6- ضرورة التزام قائد العربة الحنطور بالاشتراطات البيئية والصحية.
7-إلزام الحنطور باشتراطات الترخيص ووضع لوحة بيانات العربة وقائدها وتسعيرة الرحلات وعدم مضايقة الجمهور والسائحين بالتنسيق مع إدارة المرور والمرافق وشرطة السياحة.