حماية المستهلك يحرر 11 محضرًا ضد مراكز صيانة غير معتمدة

أكد اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن أعضاء إدارة التحريات بالجهاز ممن يحملون صفة الضبطية القضائية تمكنوا من تحرير 11 محضرا ضد بعض مراكز الصيانة بمناطق" السيدة زينب ،العجوزة ،مدينة نصر ،وحدائق القبة ،بسبب مخالفتهم لقانون حماية المستهلك ،حيث تم تحرير المحضر رقم10221 لسنة 2017 جنح قسم شرطة السيدة زينب ضد " الشركة المصرية لتركيب وصيانة الدش "على ذمة الشكوى رقم 198350 تضرر فيها الشاكي من قيام المشكو في حقه بالإضرار بالجهاز الخاص به وتحصيل مبلغ 1200 جنيه، وتم تسليم المحضر لقسم السيدة زينب تمهيدا للعرض على النيابة العامة.
وأضاف اللواء عاطف يعقوب- فى تصريحات اليوم السبت- أنه تم تحرير 6 محاضر أخرى ضد مركز الوليد للصيانة قيدت بأرقام 24534 و24535و24536و24537و25234و25234 لسنة 2017 ،حيث وردت العديد من الشكاوى الى الجهاز تضرر فيها الشاكون من عدم قدرة المركز علي إصلاح أجهزتهم الكهربائية "غسالة ،ديب فريزر،غسالة أطباق ،ثلاجة "وباللجوء اليه وجدوا المماطله في الحل ،وتم تسليم المحاضر لقسم جنح العجوزة للعرض علي النيابة العامة، وذلك وفقا لما ذكرته وكالة انباء الشرق الأوسط.
كما وردت الشكاوى أرقام 190170و190265 إلى الجهاز ضد مركز
الخدمة والصيانة تضرروا فيها من أن المركز المشكو فى حقه سحب "ثلاجه ،ديب فريزر " لإصلاحها ولكنها لم تعمل بعد الإصلاح وعند اللجوء للمشكو فى حقه وجدوا مماطلة فى الحل ، فقام الجهاز بتوجيه حملة إلى المركز المشكو فى حقه وتم تحرير محاضر أرقام 25240و25241 لسنه 2017 جنح العجوزة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
وأوضح اللواء عاطف يعقوب كذلك أنه تم تحرير محضر 154632 لسنة 2017 جنح حدائق القبة ضد المركز الأمريكى الدولى جنرال إليكتريك"الوكالة الأمريكية وستنجهاوس"، تمهيدا للعرض على النيابة العامة حيث وردت شكوى إلى الجهاز رقم 142894 تضرر فيها الشاكي من وجود عيب بثلاجة جينرال اليكتريك، وباللجوء إلى المركز المشكو في حقه ومحاولة الإصلاح مقابل 6850 جنيها وجدت مازال العيب قائما ووجدت مماطلة فى حل الشكوي ، لافتا إلى أنه لا أحد فوق القانون وأن الجهاز يقوم باتخاذ الإجراءات القانونية تجاه الشركات المخالفة التى لا تلتزم بالقانون و بصفة خاصة في القضايا التي تضر بمصالح المستهلكين وتشكل خطراً على صحته وسلامته من خلال الاحالة الى النيابة العامة لضمان سرعة مكافحة هذه الظواهر الضارة بالأسواق والمستهلك، ودرءا لتداعياتها الخطيرة.